Khi bạn gửi thư, thư sẽ tạm thời được lưu trữ trong hộp thư đi cho đến khi thư được gửi thành công.
Thông thường, thư sẽ nằm trong hộp thư đi trong một khoảng thời gian rất ngắn, nhưng nếu bạn không kết nối với máy chủ email của mình hoặc thứ gì đó khác là không phù hợp, thư có thể sẽ nằm trong hộp thư đi trong một lúc.
Để được trợ giúp về các thư email bị kẹt trong hộp thư đi, hãy xem bài viết khắc phục sự cố của chúng tôi, tôi không thể gửi hoặc nhận thư trong Outlook cổ điển.
Hộp thư đi được hiển thị trong ngăn thư mục với tất cả các thư mục khác của bạn, được liệt kê theo thứ tự bảng chữ cái.
-
Nếu ngăn thư mục của bạn trong Outlook cổ điển không mở, hãy chọn tab Xem trên dải băng, rồi chọn Bố trí > Ngăn Thư mục >chuẩn.
Khi bạn gửi thư, thư sẽ tạm thời được lưu trữ trong hộp thư đi cho đến khi thư được gửi thành công.
Thông thường, thư sẽ nằm trong hộp thư đi trong một khoảng thời gian rất ngắn nhưng nếu bạn không kết nối với máy chủ email của mình, thư có thể sẽ nằm trong hộp thư đi trong một lúc.
Ngoài ra, nếu bạn soạn thảo thư email trong Outlook mới và lên lịch gửi vào sáng mai, thư sẽ được lưu trữ trong thư mục Hộp thư đi cho đến khi đến thời gian chuyển phát theo lịch.
Hộp thư đi được hiển thị trong ngăn thư mục với tất cả các thư mục khác của bạn, được liệt kê theo thứ tự bảng chữ cái.
-
Nếu ngăn thư mục của bạn trong Outlook mới không mở, hãy chọn tab Xem trên dải băng, rồi chọn Ngăn Thư mục > Sách Thư mục >Hiển thị.