Lỗi "chúng tôi không thể đồng bộ hóa thư viện này" khi bạn sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive

Sự cố

Khi bạn sử dụng Microsoft OneDrive cho cơ quan hoặc trường học (trước đây là máy khách đồng bộ Microsoft SkyDrive Pro) để đồng bộ tệp giữa Microsoft SharePoint và Windows Explorer, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Chúng tôi không thể đồng bộ thư viện này.

Khi bạn bấm vào chi tiết kỹ thuật trong cửa sổ lỗi, bạn nhận được thông báo sau đây:

Không thể hoàn thành truy vấn vì số lượng cột tra cứu có chứa vượt quá ngưỡng tra cứu theo cột được người quản trị thực thi.

Mã lỗi = 0x80070093; Nguồn lỗi = Groove

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, giảm số lượng cột tra cứu trong danh sách SharePoint bị ảnh hưởng, rồi thử đồng bộ thư viện. Thực hiện điều này cho đến khi lỗi không còn được kích hoạt. Để xóa một cột, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Duyệt đến danh sách SharePoint bị ảnh hưởng.

2. Bấm tab Thư viện trên ruy-băng SharePoint, rồi bấm thiết đặt thư viện.

3. Trong danh sách cột, hãy bấm vào tên của cột mà bạn muốn xóa bỏ.

4. Bấm xóa ở phía dưới cùng của trang sửa cột, rồi bấm OK.

GHI CHÚ: Trước khi xóa một cột, hãy cân nhắc cách điều này có thể ảnh hưởng đến danh sách.

Xem thêm thông tin

Để biết thêm thông tin về các cột trong SharePoint, hãy xem các trang web Microsoft sau đây:

• Tạo mối quan hệ danh sách bằng cách sử dụng cột tra cứu và cột duy nhất

• Các kiểu và tùy chọn cột

• Ranh giới và giới hạn phần mềm dành cho SharePoint 2013

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft.