Cập nhật gần nhất vào 04/06/2019
Bất kỳ khách hàng nào sử dụng bộ định tuyến có bật BT Web Protect đều sẽ không thể truy nhập OneDrive.
"ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" và các lỗi khác OneDrive
Vì BT Web Protect hoạt động ở mức độ mạng, nên nó được áp dụng cho tất cả các thiết bị bằng cách sử dụng kết nối BT Broadband gia đình hoặc BT Wi-fi của bạn khi ghi nhật ký bằng ID BT của bạn.
Cách sử dụng OneDrive cùng với BT Web Protect
Vô hiệu hóa BT Web Protect để cho phép quyền truy nhập vào OneDrive.
-
Đi đến trang Thiết đặt bảo mật của tôi.
-
Tắt BT Web Protect.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến không phải từ BT, bạn có thể cần thay đổi cài đặt bổ sung để tương thích với BT Web Protect.
Tìm hiểu thêm
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
|
Người quản trị
|
