Nếu bạn gặp sự đột ngột khi bắt đầu nhận email từ một nhómOutlook.com bạn có thể tự hỏi làm thế nào mà bạn đã thêm vào nhóm đó và có lẽ là cách bạn có thể rời khỏi nhóm. Khi bạn đã thêm, bạn nên đã nhận được một email chào mừng cho bạn biết về nhóm, bao gồm cả những người đã thêm vào bạn. Có thể email đó có thể đã đi vào thư mục email rác của bạn (hoặc "thư rác").
Khi bạn định vị thư chào mừng bạn sẽ khám phá ra ai đã thêm bạn, thì nhóm đó là gì và bạn sẽ tìm thấy một nối kết để rời khỏi nhóm nếu bạn không muốn thành viên.