Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Lưu ý: Bài viết này đã hoàn thành nhiệm vụ của mình và sẽ sớm không còn được sử dụng nữa. Để tránh các lỗi "Không tìm thấy trang", chúng tôi đang tiến hành loại bỏ những liên kết mà chúng tôi biết. Nếu bạn đã tạo các liên kết cho trang này, vui lòng loại bỏ chúng và chúng ta sẽ cùng nhau duy trì kết nối cho web.

Trên các phiên bản cũ hơn của PowerPoint for macOS, các tệp tự động khôi phục (được tạo ra khi PowerPoint đóng đột ngột) có thể không bị xóa đúng cách khi đường dẫn tệp chứa ký tự Unicode (quốc tế). 

Sự cố này đã được khắc phục trong PowerPoint for macOS Phiên bản 16.19.181109 hoặc cao hơn. Bạn có thể kiểm tra số phiên bản của mình bằng cách đi tới powerpoint > về PowerPoint. (Xem thêm những gì tôi đang sử dụng phiên bản Office nào?) Nếu phiên bản PowerPoint cũ hơn phiên bản này, vui lòng cập nhật bằng cách đi để giúp > kiểm tra các bản Cập Nhật.

Sau khi bạn Cập Nhật, bạn vẫn sẽ cần phải dọn sạch thủ công bất kỳ tệp nào trong thư mục tự động khôi phục bằng cách mở Finder bấm vào đi > đi tới thư mục... (ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng phím tắt + Shift + G) và dán đường dẫn sau đây: 

/Users/<username>/Library/Containers/com.microsoft.PowerPoint/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

Thư mục <tên người dùng> không phải là tên thư mục chữ. Thay vào đó, bạn thay thế nó bằng bất kỳ tên người dùng nào trên máy tính của mình.

Vui lòng xem lại mọi tệp trong thư mục mà bạn có thể muốn lưu và di chuyển hoặc xóa bất kỳ tệp nào mà bạn không còn muốn giữ lại. Nếu bạn không loại bỏ chúng khỏi thư mục đó, họ sẽ tiếp tục tự động mở lần tiếp theo PowerPoint sẽ mở ra. 

Các tệp mới có thể tự động tạo trong PowerPoint for macOS Phiên bản 16.19.181109 hoặc cao hơn sẽ không còn có sự cố này và sẽ bị xóa khi bạn đóng PowerPoint với các tệp tự động mở.

Xem thêm

Khôi phục tệp trong Office for Mac

Tôi đang dùng phiên bản Office nào?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×