Sau khi bỏ chọn một thư mục khỏi danh sách các thư mục mà bạn chọn đồng bộ, bạn có thể gặp lỗi: "Tệp hoặc thư mục đã tồn tại trên OneDrive."
Tùy chọn giải pháp thay thế
Tùy chọn 1: Xóa thư mục đó khỏi PC.
Lưu ý
Bạn có thể an tâm xóa thư mục đó bởi thư mục vẫn sẵn có trong OneDrive trực tuyến. Nếu bạn không muốn để thư mục trong OneDrive và chỉ để thư mục trên PC, hãy di chuyển thư mục đó ra khỏi thư mục OneDrive trên PC (xem tùy chọn 2).
Tùy chọn 2: Loại bỏ tệp hoặc thư mục khỏi OneDrive.
Lưu ý
Khi tệp được bao gồm trong hoạt động đồng bộ chọn lọc, hãy di chuyển thư mục tới một nơi khác nằm ngoài cấu trúc thư mục OneDrive. Thao tác này sẽ xóa tệp và thư mục khỏi OneDrive.com, cũng như giúp chúng chỉ sẵn có trên PC của bạn.
Tìm hiểu thêm
- Chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính của bạn
- Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong OneDrive
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ tài khoản. Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Thanh toán & Tài khoản.
Hỗ trợ kỹ thuật. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chọn Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft dưới đây, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Người dùng trên thiết bị di động có thể liên hệ Bộ phận hỗ trợ bằng cách mở ứng dụng OneDrive và lắc nhẹ thiết bị.
Hỗ trợ cộng đồng. Cộng đồng giúp bạn đặt câu hỏi, đưa ra phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi Cộng đồng Microsoft. Không tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trên các diễn đàn công cộng.