Quay lại danh sách quốc gia hoặc khu vực
Bảo hành phần cứng có giới hạn của Microsoft
Bảo hành phần cứng có giới hạn của Microsoft
Bảo hành phần cứng có giới hạn của Microsoft áp dụng cho Surface, Xbox, phụ kiện PC, HoloLens và Azure Kinect DK tại Trung Quốc.
| Ngôn ngữ | Sản phẩm | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Surface, Xbox, phụ kiện PC, HoloLens và Azure Kinect DK | Tải xuống |
| Bảo hành phần cứng giới hạn thương mại của Surface dành cho Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10, Surface Pro phiên bản thứ 11, Surface Pro for Business Phiên bản thứ 11 (Intel), Surface Pro 13" Phiên bản thứ 12, Surface Pro dành cho Doanh nghiệp 13" Phiên bản thứ 12 (Intel), Surface Pro 12", Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop Phiên bản thứ 7, Surface Laptop dành cho Doanh nghiệp Phiên bản thứ 7 (Intel), Surface Laptop Phiên bản thứ 8, Surface Laptop dành cho Doanh nghiệp Phiên bản thứ 8 (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop for Business 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio và Surface Laptop Studio 2 | Tải xuống |
Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Bảo vệ
Surface (người tiêu dùng), Xbox (bắt đầu từ tháng 5 năm 2026)
Điều khoản và điều kiện về dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 5 năm 2026 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho thiết bị
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 5 năm 2026 | Tải xuống |
Surface (Người tiêu dùng), Xbox
Điều khoản và điều kiện về gói dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 11 tháng 2 năm 2022 và vào hoặc trước ngày 31 tháng 5 năm 2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 12 tháng 10 năm 2019 và vào hoặc trước ngày 10 tháng 2 năm 2022 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho thiết bị
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 11 tháng 2 năm 2022 và vào hoặc trước ngày 31 tháng 5 năm 2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 6 tháng 6 năm 2018 và vào hoặc trước ngày 10 tháng 2 năm 2022 | Tải xuống |
Surface (Doanh nghiệp, Doanh nghiệp và Giáo dục) (Bắt đầu từ tháng 4 năm 2026)
Điều khoản và điều kiện về dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho doanh nghiệp
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
Surface (Doanh nghiệp, Doanh nghiệp và Giáo dục)
Điều khoản và điều kiện về dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, thiết bị Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 22/12/2021 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 2 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 21 tháng 12 năm 2021 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 1/8/2018 và vào hoặc trước ngày 31/01/2020 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho doanh nghiệp
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, thiết bị Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 2 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 31 tháng 5 năm 2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 1/8/2018 và vào hoặc trước ngày 31/01/2020 | Tải xuống |
Surface Hub
Gói dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft cho Surface Hub
| Ngôn ngữ | Ngày mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Đã mua vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống |
| Đã mua vào hoặc sau ngày 21 tháng 12 năm 2021 và vào hoặc trước ngày 31 tháng 5 năm 2023 | Tải xuống | |
| Đã mua vào hoặc sau ngày 27/11/2020 và vào hoặc trước ngày 20/12/2021 | Tải xuống |
Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ
Điều khoản dịch vụ thiết bị của Microsoft
| Ngôn ngữ | Tải xuống Nối kết |
|---|---|
| Tiếng Trung (Giản thể) | Tải xuống |
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ kỹ thuật
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface hoặc trình duyệt web, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Hỗ trợ cộng đồng
Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.
Hỗ trợ khác
Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.
