Điều khoản bảo hành và bảo vệ gói & kiện - Đặc khu Hành chính Hồng Kông
Quay lại danh sách quốc gia hoặc khu vực
Bảo hành Phần cứng Giới hạn của Microsoft
Bảo hành Phần cứng Giới hạn của Microsoft
Bảo hành Phần cứng Giới hạn của Microsoft áp dụng cho các thiết bị Surface, Xbox, phụ kiện PC và HoloLens ở Đặc khu Hành chính Hồng Kông.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 10 năm 2024 | Tải xuống |
| Vào hoặc trước ngày 30/9/2024 | Tải xuống | |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 10 năm 2024 | Tải xuống |
| Vào hoặc trước ngày 30/9/2024 | Tải xuống |
Điều khoản và Điều kiện của Gói Bảo vệ
Surface (Người tiêu dùng) (Bắt đầu vào tháng 5 năm 2026)
Điều khoản và điều kiện về gói dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 1/5/2026 | Tải về |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 1/5/2026 | Tải về |
Surface (Người tiêu dùng)
Điều khoản và điều kiện về gói dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 11 tháng 2 năm 2022 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 3 tháng 1 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 10 tháng 2 năm 2022 | Tải xuống | |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 11 tháng 2 năm 2022 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 3 tháng 1 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 10 tháng 2 năm 2022 | Tải xuống |
Surface (Business, Enterprise và Education) (Bắt đầu từ tháng 4 năm 2026)
Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Extended Hardware Service/Plus
Lưu ý
Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft dành riêng cho gói nếu Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn được thêm vào khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft sẽ được áp dụng.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Business/Plus
Lưu ý
Microsoft Complete for Business Plus dành riêng cho gói nếu Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn được thêm vào khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Business sẽ được áp dụng.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
Surface (Business, Enterprise và Education)
Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft
Lưu ý
Dịch vụ Phần cứng Mở rộng Của Microsoft Plus dành riêng cho gói nếu Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn được thêm vào khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft sẽ được áp dụng.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 25/10/2022 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 22/12/2021 và vào hoặc trước ngày 24/10/2022 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 1/2/2020 và vào hoặc trước ngày 21/12/2021 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 13/12/2018 và vào hoặc trước ngày 31/1/2020 | Tải xuống | |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 25/10/2022 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 22/12/2021 và vào hoặc trước ngày 24/10/2022 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 1/2/2020 và vào hoặc trước ngày 21/12/2021 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 13/12/2018 và vào hoặc trước ngày 31/1/2020 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho doanh nghiệp
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 1/2/2020 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 13/12/2018 và vào hoặc trước ngày 31/1/2020 | Tải xuống | |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 13/12/2018 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete for Business Plus
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 30/6/2021 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Tiếng Anh | Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 (Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 30/6/2021 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống |
Surface Hub
Gói dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft cho Surface Hub
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 21/12/2021 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 27 tháng 8 năm 2019 và vào hoặc trước ngày 20 tháng 12 năm 2021 | Tải xuống | |
| Tiếng Anh | Mua vào hoặc sau ngày 1/6/2023 | Tải xuống |
| Mua vào hoặc sau ngày 21/12/2021 và vào hoặc trước ngày 31/5/2023 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của dịch vụ
Điều khoản Dịch vụ Thiết bị Microsoft
| Ngôn ngữ | Tải xuống Nối kết |
|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Tải xuống |
| Tiếng Anh | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Dịch vụ Exchange nâng cao
| Ngôn ngữ | Tải xuống Nối kết |
|---|---|
| Tiếng Trung (Phồn thể) | Tải xuống |
| Tiếng Anh | Tải xuống |