Quay lại danh sách quốc gia hoặc khu vực
Bảo hành phần cứng có giới hạn của Microsoft
Bảo hành phần cứng có giới hạn của Microsoft
Bảo hành phần cứng có giới hạn của Microsoft áp dụng cho các thiết bị Surface, Xbox, phụ kiện PC và HoloLens ở Mexico.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 10 năm 2024 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 21/09/2023 và vào hoặc trước ngày 30/09/2024 | Tải xuống | |
| Vào hoặc trước ngày 20 tháng 9 năm 2023 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Chương trình Bảo vệ
Surface (Người tiêu dùng), Xbox
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho thiết bị
| Ngôn ngữ | Tải xuống Nối kết |
|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Tải xuống |
Surface (Doanh nghiệp, Doanh nghiệp và Giáo dục) (Bắt đầu từ tháng 4 năm 2026)
Điều khoản và điều kiện về Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft/Plus
Lưu ý
Microsoft Extended Hardware Service Plus dành riêng cho gói nếu Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn được thêm sau khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, các Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft sẽ được áp dụng.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho Doanh nghiệp/Plus
Lưu ý
Microsoft Complete for Business Plus dành riêng cho gói nếu Dịch vụ bổ sung tùy chọn được thêm sau khi thanh toán. Không có dịch vụ bổ sung tùy chọn, điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho doanh nghiệp sẽ được áp dụng.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 | Tải xuống |
Surface (Doanh nghiệp, Doanh nghiệp và Giáo dục)
Điều khoản và điều kiện về dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft
Lưu ý
Dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft dành riêng cho gói nếu Dịch vụ bổ sung tùy chọn được thêm vào khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, các Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft sẽ được áp dụng.
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Vào hoặc sau ngày 30 tháng 6 năm 2024 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 21/09/2023 và vào hoặc trước ngày 29/06/2024 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 (Thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, thiết bị Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 08/11/2022 và vào hoặc trước ngày 14/06/2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 22 tháng 12 năm 2021 và vào hoặc trước ngày 07 tháng 11 năm 2022 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 21 tháng 10 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 21 tháng 12 năm 2021 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho doanh nghiệp
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Vào hoặc sau ngày 30 tháng 6 năm 2024 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 21/09/2023 và vào hoặc trước ngày 29/06/2024 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 (Thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, thiết bị Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 5 tháng 8 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 14/3/2014 và vào hoặc trước ngày 4/8/2020 | Tải xuống |
Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete for Business Plus
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Vào hoặc sau ngày 30 tháng 6 năm 2024 | Tải xuống |
| Vào hoặc sau ngày 21/09/2023 và vào hoặc trước ngày 29/06/2024 | Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 (Thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, thiết bị Surface Laptop Studio) |
Tải xuống | |
| Vào hoặc sau ngày 08/11/2022 và vào hoặc trước ngày 14/06/2023 | Tải xuống |
Surface Hub
Gói dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft cho Surface Hub
| Ngôn ngữ | Ngày Mua | Tải xuống Nối kết |
|---|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Đã mua vào hoặc sau ngày 30 tháng 6 năm 2024 | Tải xuống |
| Đã mua vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 29 tháng 6 năm 2024 | Tải xuống | |
| Đã mua vào hoặc sau ngày 21 tháng 12 năm 2021 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 | Tải xuống | |
| Đã mua vào hoặc sau ngày 21/10/2020 và vào hoặc trước ngày 20/12/2021 | Tải xuống |
Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ
Điều khoản dịch vụ thiết bị của Microsoft
Bảo hành phần cứng có giới hạn của Microsoft áp dụng cho các thiết bị Surface, Xbox, phụ kiện PC và HoloLens ở Mexico.
| Ngôn ngữ | Tải xuống Nối kết |
|---|---|
| Tiếng Tây Ban Nha | Tải xuống |
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ kỹ thuật
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Hỗ trợ cộng đồng
Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.
Hỗ trợ khác
Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.
