Nếu bạn đang gặp sự cố với Surface Type Cover hoặc Bàn phím, hãy thử một số cách sau.
-
Kiểm tra bản cập nhật: Để tự động cập nhật, hãy chọn Kiểm tra bản cập nhật Windows.
-
Tháo rời Vỏ bảo vệ kiêm Bàn phím của bạn (Chỉ áp dụng cho Surface Pro Surface Go): Tháo Surface của bạn và tháo Vỏ bảo vệ kiêm Bàn phím. Đảm bảo không có mảnh vụn, hư hỏng hoặc bất cứ thứ gì có thể ức chế kết nối.
-
Buộc Surface của bạn khởi động lại - Các mẫu Surface mới hơn:Nếu bạn có Surface Pro 5 trở lên, Surface Book 2-3 hoặc bất kỳ kiểu máy tính xách tay Surface, Surface Go hoặc thiết Surface Studio:
-
Chọn Bắt > Nguồn > Tắt và đợi Surface tắt.
-
Bây giờ, nhấn và giữ nút nguồn trong 20 giây. Nếu bạn thấy màn hình logo xuất hiện sau vài giây, hãy tiếp tục giữ trong 20 giây cho đến khi bạn thấy lại màn hình.
Đối với các mẫu Surface khác, vui lòng xem Buộc tắt máy và khởi động lại Surface - Bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
-
-
Lắp lại Vỏ bảo vệ kiêm Bàn phím của bạn (Chỉ áp dụng cho Surface Pro Surface Go): Lắp lại Vỏ bảo vệ kiêm Bàn phím, đảm bảo tất cả các nam châm chạm vào đáy Surface của bạn. Nếu không nhận ra Vỏ bảo vệ kiêm Bàn phím, hãy thử tháo rời và lắp lại vỏ bảo vệ kiêm Bàn phím một lần nữa.
