Triệu chứng

Bạn thấy máy chủ trang web quản lý cấu hình Trung tâm hệ thống không thể kết nối với SQL Server. Sự cố này xảy ra khi các điều kiện sau là đúng:

  • Cơ sở dữ liệu máy chủ trang web được cấu hình để liên lạc bằng cách sử dụng một phiên bản có tên của SQL server và cổng tuỳ chỉnh.

  • Vai trò "điểm kết nối dịch vụ" được cài đặt trên cùng một máy tính đang chạy SQL Server.

Trong trường hợp này, mục giống như sau được ghi trong tệp smsexec.log và hman.log trên máy chủ trang web:

[08001] [2] [Microsoft] [SQL Server Native Client 11.0] tên nhà cung cấp ống: không thể mở kết nối SQL Server [2].
[HYT00] [0] [Microsoft] [SQL Server Native Client 11.0] đăng nhập thời gian chờ hết hạn
[08001] [2] [Microsoft] [SQL Server Native Client 11.0] A liên quan đến mạng hoặc phiên bản cụ thể có lỗi trong khi thiết lập kết nối với SQL Server. Máy chủ không tìm thấy hoặc không thể truy nhập. Kiểm tra xem phiên bản là đúng và nếu SQL Server được cấu hình để cho phép kết nối từ xa. Để biết thêm thông tin xem SQL Server sách trực tuyến.
Không thể kết nối với SQL Server, loại kết nối: SMS ACCESS.


Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có phiên bản phát hành của hệ thống Trung tâm quản lý cấu hình Phiên bản 1511 cài đặt.

Thông tin khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Outgoingcontentmanager.dll

5.0.8325.1123

102,064

24-Nov-2015

02:55

x64


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Cài đặt bản Cập Nhật cho trình quản lý cấu hình Trung tâm hệ thống

Giới thiệu về điểm kết nối dịch vụ

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×