Triệu chứng

Hãy xem xét tình huống sau:

  • Bạn có một thiết bị điện thoại đang chạy Microsoft Lync 2010 điện thoại Edition.

  • Thiết bị được cung cấp bởi một nguồn qua Ethernet (PoE) chuyển hỗ trợ giao thức khám phá lớp liên kết (LLDP).

  • Thức thiết bị từ chế độ nhàn rỗi điện hệ thống.

Trong trường hợp này, thiết bị khởi động lại.Chú ý Điện thoại khởi động lại hay không phụ thuộc vào chuyển đổi PoE được sử dụng.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì một thiết bị sử dụng LLDP cần nguồn giá trị lớn hơn giá trị chuyển đổi PoE cung cấp. Do đó, thiết bị khởi động lại cổng.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau cho thiết bị điện thoại của bạn. Cho điện thoại Polycom CX700 và LG-Nortel IP Phone 8540

2636066 Mô tả bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 điện thoại Edition Polycom CX700 và LG-Nortel IP Phone 8540: tháng 11 năm 2011Cho điện thoại Polycom CX500, Polycom CX600 và Polycom CX3000

2636067 Mô tả bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 điện thoại Edition Polycom CX500, Polycom CX600 và Polycom CX3000: tháng 11 năm 2011Aastra 6721ip và Aastra 6725ip điện thoại

2636068 Mô tả bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 điện thoại Edition Aastra 6721ip và Aastra 6725ip: tháng 11 năm 2011Cho HP 4110 và HP 4120 điện thoại:

2636069 Mô tả bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 điện thoại Edition cho HP 4110 và HP 4120: tháng 11 năm 2011

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.