Áp dụng cho
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn chạy nhiều ứng dụng trên Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 dựa trên máy tính.

  • Bạn kết nối một màn hình cảm ứng có khả năng bên ngoài vào máy tính khi các ứng dụng đang chạy.

Trong trường hợp này, ứng dụng ngừng phản hồi để liên lạc.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do một xảy ra khi khởi tạo đầu cảm ứng.

Cách tải xuống bản cập nhật này

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã phát hành bản Cập Nhật 2975719 Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.

Bản Cập Nhật cho Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2

Bản Cập Nhật sau đây có sẵn.

Đối với Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2

Nhận bản cập nhật 2975719

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.