Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một máy tính đang chạy một phiên bản dựa trên x64 của Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
-
Máy tính này có một ứng dụng Windows 7 chỉ định trong phần "Tương thích" (< tương thích > phần tử) của tệp manifest ứng dụng.
Lưu ý Để biết thêm thông tin về tệp manifest ứng dụng, hãy xem phần "Thông tin". -
Bạn khởi động ứng dụng từ trình 32-bit. Ví dụ: trong một tệp tải xuống hộp trong cửa sổ Internet Explorer, bạn bấm chạy thay vì lưu. Thao tác này sẽ khởi động ứng dụng.
Trong trường hợp này, các ứng dụng chạy trong ngữ cảnh Windows Vista thay vì trong ngữ cảnh của Windows 7. Ngoài ra, bạn có thể nhận được một cảnh báo "Chương trình tương thích hỗ trợ" không cần thiết.
Lưu ý Để xem bối cảnh trình đang chạy hệ điều hành, mở nguồn màn hình và xem cột Bối cảnh hệ điều hành .
Sự cố này xảy ra do ứng dụng 32-bit và 64-bit ứng dụng.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
Hệ điều hành |
Bản cập nhật |
---|---|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 |
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2 |
|
Tất cả phiên bản dựa trên IA64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2 |
Microsoft Update
Bản cập nhật này được cung cấp từ Web site Microsoft Update:
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, máy tính của bạn phải đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng bản cập nhật trong gói này, bạn không phải thực hiện mọi thay đổi cho sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Bản cập nhật Windows 7 và Windows Server 2008 R2 bản Cập Nhật được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, bản Cập Nhật trên trang yêu cầu Hotfix được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói Cập Nhật áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, chọn bản Cập Nhật được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi bản Cập Nhật áp dụng.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20 xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá lỗi được phát hành rộng rãi để phục các sự cố phổ biến, đặc biệt quan trọng. Chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các bản Cập Nhật được phát hành.
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.16385 |
16,384 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Wow64.dll |
6.1.7600.16491 |
243,200 |
22-Dec-2009 |
08:36 |
x64 |
Wow64cpu.dll |
6.1.7600.16385 |
13,312 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Wow64win.dll |
6.1.7600.16385 |
361,984 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.16385 |
16,384 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Wow64.dll |
6.1.7600.20602 |
243,200 |
22-Dec-2009 |
08:45 |
x64 |
Wow64cpu.dll |
6.1.7600.16385 |
13,312 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Wow64win.dll |
6.1.7600.16385 |
361,984 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Acwow64.dll |
6.1.7600.16491 |
44,032 |
22-Dec-2009 |
08:23 |
x86 |
Instnm.exe |
6.1.7600.16491 |
7,680 |
22-Dec-2009 |
04:28 |
x86 |
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.16491 |
14,336 |
22-Dec-2009 |
08:24 |
x86 |
User.exe |
6.1.7600.16491 |
2.048 người |
22-Dec-2009 |
04:28 |
x86 |
Wow32.dll |
6.1.7600.16491 |
5.120 |
22-Dec-2009 |
08:22 |
x86 |
Acwow64.dll |
6.1.7600.20602 |
44,032 |
22-Dec-2009 |
08:21 |
x86 |
Instnm.exe |
6.1.7600.20602 |
7,680 |
22-Dec-2009 |
04:23 |
x86 |
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.20602 |
14,336 |
22-Dec-2009 |
08:23 |
x86 |
User.exe |
6.1.7600.20602 |
2.048 người |
22-Dec-2009 |
04:23 |
x86 |
Wow32.dll |
6.1.7600.20602 |
5.120 |
22-Dec-2009 |
08:19 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Ia32exec.bin |
6.8.6808.0 |
8,781,824 |
10-Jun-2009 |
21:15 |
Không áp dụng |
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.16385 |
27,648 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
IA-64 |
Wow64.dll |
6.1.7600.16491 |
580,608 |
22-Dec-2009 |
07:20 |
IA-64 |
Wow64cpu.dll |
6.1.7600.16385 |
36,864 |
14-Jul-2009 |
01:50 |
IA-64 |
Wow64win.dll |
6.1.7600.16385 |
716,288 |
14-Jul-2009 |
01:50 |
IA-64 |
Wowia32x.dll |
6.8.6807.0 |
88,576 |
22-Dec-2009 |
07:20 |
IA-64 |
Ia32exec.bin |
6.8.6808.0 |
8,781,824 |
10-Jun-2009 |
21:15 |
Không áp dụng |
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.16385 |
27,648 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
IA-64 |
Wow64.dll |
6.1.7600.20602 |
580,608 |
22-Dec-2009 |
06:55 |
IA-64 |
Wow64cpu.dll |
6.1.7600.16385 |
36,864 |
14-Jul-2009 |
01:50 |
IA-64 |
Wow64win.dll |
6.1.7600.16385 |
716,288 |
14-Jul-2009 |
01:50 |
IA-64 |
Wowia32x.dll |
6.8.6807.0 |
88,576 |
22-Dec-2009 |
06:55 |
IA-64 |
Acwow64.dll |
6.1.7600.16491 |
44,032 |
22-Dec-2009 |
08:23 |
x86 |
Instnm.exe |
6.1.7600.16491 |
7,680 |
22-Dec-2009 |
04:28 |
x86 |
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.16491 |
14,336 |
22-Dec-2009 |
08:24 |
x86 |
User.exe |
6.1.7600.16491 |
2.048 người |
22-Dec-2009 |
04:28 |
x86 |
Wow32.dll |
6.1.7600.16491 |
5.120 |
22-Dec-2009 |
08:22 |
x86 |
Acwow64.dll |
6.1.7600.20602 |
44,032 |
22-Dec-2009 |
08:21 |
x86 |
Instnm.exe |
6.1.7600.20602 |
7,680 |
22-Dec-2009 |
04:23 |
x86 |
Ntvdm64.dll |
6.1.7600.20602 |
14,336 |
22-Dec-2009 |
08:23 |
x86 |
User.exe |
6.1.7600.20602 |
2.048 người |
22-Dec-2009 |
04:23 |
x86 |
Wow32.dll |
6.1.7600.20602 |
5.120 |
22-Dec-2009 |
08:19 |
x86 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về các ứng dụng biểu hiện tập tin, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd371711(VS.85).aspxĐể biết thêm thông tin về các khả năng tương thích chương trình hỗ trợ trong Windows 7, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Program-Compatibility-Assistant-frequently-asked-questionsĐể biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Amd64_15ad33c77947b2af435a88bc2ac288b3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_a019e7b42992cde3.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_46c0a43bf9e700dc2da831e170a2df42_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_f5d888f7527a027a.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_896ee10f31d5c1acd259e64ae67e4467_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_172a8b021ff3febf.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_cdd7008a4adb81e6eba5edca2e8eb66d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_ee22fbd939e50f1f.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_c40bea82f10bec2c.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
11,008 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:55 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_c4f7d8ca09dfa6fb.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
11,008 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:55 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb978637_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,198 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb978637~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
4.061 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_2_for_kb978637_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.002 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_2_for_kb978637~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
3,861 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb978637_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.343 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb978637_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,386 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update-bf.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.077 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.111 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_ce6094d5256cae27.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
12,084 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
08:39 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_cf4c831c3e4068f6.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
12,084 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
08:38 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Amd64_15ad33c77947b2af435a88bc2ac288b3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_a019e7b42992cde3.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_46c0a43bf9e700dc2da831e170a2df42_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_f5d888f7527a027a.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_896ee10f31d5c1acd259e64ae67e4467_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_172a8b021ff3febf.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_cdd7008a4adb81e6eba5edca2e8eb66d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_ee22fbd939e50f1f.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
697 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_c40bea82f10bec2c.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
11,008 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:55 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_c4f7d8ca09dfa6fb.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
11,008 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:55 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb978637_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,198 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb978637~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
4.061 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_2_for_kb978637_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.002 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_2_for_kb978637~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
3,861 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb978637_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.343 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb978637_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,386 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update-bf.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.077 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.111 người |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
21:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16491_none_ce6094d5256cae27.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
12,084 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
08:39 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_cf4c831c3e4068f6.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
12,084 |
Ngày (UTC) |
22-Dec-2009 |
Thời gian (UTC) |
08:38 |
Nền tảng |
Không áp dụng |