Triệu chứng

Giả sử rằng ứng dụng trên máy khách Windows 8.1 hoặc Windows 8 cố gắng kết nối qua một cổng kép sử dụng (địa chỉ IPv4 ánh xạ IPv6). Nếu kết nối được chuyển hướng bằng cách sử dụng một trình điều khiển gọi Windows lọc nền tảng (WFP), kết nối không thành công.Lưu ý Mặc dù vấn đề này đã được quan sát chỉ trong Windows 8 và Windows 8.1, hotfix này cũng áp dụng cho Windows Server 2012 R2 và Windows Server 2012.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, đầu tiên bạn phải có bản Cập Nhật 2919355 cài đặt.Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt hotfix này trên Windows 8 và Windows Server 2012.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 và ghi chúQuan trọng Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

286,528

08-Sep-2014

02:33

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.17336

1,858,368

08-Sep-2014

02:33

x86

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

428,864

08-Sep-2014

03:07

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.17336

2,497,344

08-Sep-2014

03:07

x64

Đối với tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

278,864

08-Sep-2014

01:20

Không áp dụng

Tcpip.sys

6.3.9600.17336

1,767,248

08-Sep-2014

01:20

Không áp dụng

Thông tin tệp Windows 8 và Windows Server 2012 và ghi chúQuan trọng Windows 8 và Windows Server 2012 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.2.920 0.16xxx

    Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,17xxx

    Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 và Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16548

271,080

02-Mar-2013

09:21

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.17121

1,799,488

13-Sep-2014

04:40

x86

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.21237

1,814,848

13-Sep-2014

16:12

x86

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 và Windows Server 2012

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16547

411,880

02-Mar-2013

09:59

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.17121

2,233,152

13-Sep-2014

06:24

x64

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.21237

2,231,616

13-Sep-2014

18:36

x64

Đối với tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16420

273,640

20-Sep-2012

08:03

Không áp dụng

Tcpip.sys

6.2.9200.17121

1,691,968

13-Sep-2014

03:59

Không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

X86_c6f8ba4121bbdd199081875f06b631b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_71edf8fadc891bf0.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

09-Sep-2014

Thời gian (UTC)

04:24

Tên tệp

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_47f5d04181d596ce.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.880 người

Ngày (UTC)

08-Sep-2014

Thời gian (UTC)

02:37

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_338deaa5aa1bb9e6db4eb329fb4a5055_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_b97d347194b9d40f.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

706

Ngày (UTC)

09-Sep-2014

Thời gian (UTC)

04:26

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_a4146bc53a330804.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,884

Ngày (UTC)

08-Sep-2014

Thời gian (UTC)

03:11

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_64b8ee357ba1dee5185548d2c2ec0126_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_9be1972c72d4f3c8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

09-Sep-2014

Thời gian (UTC)

04:25

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_47f8429981d2b594.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.880 người

Ngày (UTC)

08-Sep-2014

Thời gian (UTC)

01:22

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

X86_221a1f728cdf134079412036154dea0b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_e2563dbf59d7d251.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:39

Tên tệp

X86_cb8e288c73450bd0a7d53a6e8d783fc7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_6bcfa78d25a359a7.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:39

Tên tệp

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_b006e249379f315f.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,883

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:39

Tên tệp

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_b08bb0e450bf8524.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,883

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:39

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 8 và Windows Server 2012

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_63ea3518c18670b61aaa8394e24c2793_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_64a7896e2006a1e4.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

706

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:40

Tên tệp

Amd64_a83262d95244e43c6be39420cbe38a91_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_ac39b2b01a17f97f.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

706

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:40

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_0c257dcceffca295.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,887

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:40

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_0caa4c68091cf65a.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,887

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:40

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_8df0be4af55e1aacb7991a3db9bd9ae8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_5778297715b50c55.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:38

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_b00954a1379c5025.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,883

Ngày (UTC)

13-Sep-2014

Thời gian (UTC)

22:38

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.