Triệu chứng

Giả sử rằng bạn có một khách hàng trong một môi trường Microsoft Lync Server 2010. Khách hàng chấp nhận cuộc gọi bằng cách sử dụng thiết bị thư thoại bên thứ ba hoặc chuyển tiếp cuộc gọi tới thiết bị thư thoại bên thứ ba. Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi từ Lync Server 2010 máy chủ:

488 đây không được chấp nhận

Lưu ý Thông báo lỗi này cho biết phương tiện thoả thuận bên cổng của hệ thống thư thoại bên thứ ba không thành công do phản ứng giao thức mô tả phiên (SDP) có trường băng thông SDP không mong đợi.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì SDP không thể xử lý nhiều băng thông giá trị.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:

2847888 mô tả các bản Cập Nhật tích lũy cho Lync Server 2010, Unified Communications quản lý API 3.0 Runtime: tháng 7 năm 2013

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.