"Máy chủ từ xa trả về lỗi 404" hoặc "yêu cầu HTTP đã vượt quá thời gian chờ được phân bổ" khi bạn di chuyển hộp thư từ Exchange Server tại cơ sở sang Exchange Online

VẤN

Khi bạn tìm cách di chuyển hoặc trên máy một hộp thư từ môi trường Exchange tại chỗ của bạn sang Exchange Online trong Office 365 trong triển khai kết hợp Exchange, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như một trong các thao tác sau:

• (Các) lỗi: cuộc gọi đến https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC không thành công vì không có dịch vụ nào trên thông tin chi tiết lỗi Endpoint đã xác định: không có điểm cuối nào nghe tại https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC có thể chấp nhận thư đó. Điều này thường là do một địa chỉ hoặc hành động xà phòng không đúng. Máy chủ từ xa trả về lỗi 404 không được tìm thấy.

• Lỗi: MigrationTransientException: cuộc gọi đến ' https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC ' hết thời gian chờ. Chi tiết lỗi: Các kênh yêu cầu đã hết thời gian chờ đợi trả lời sau 00:00:00.0020000. Tăng giá trị thời gian chờ thông qua cuộc gọi để yêu cầu hoặc tăng giá trị SendTimeout trên ràng buộc. Thời gian được phân bổ cho thao tác này có thể là một phần của thời gian chờ dài hơn. --> yêu cầu HTTP đến ' https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC ' đã vượt quá thời gian chờ được phân bổ là 00:00:00.0020000.

• Lỗi: MigrationTransientException: cuộc gọi đến ' https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc ' không thành công vì không có dịch vụ nào trên điểm cuối đã xác định. Chi tiết lỗi: không có điểm cuối lắng nghe tại https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc có thể chấp nhận thư. Điều này thường được gây ra bởi một địa chỉ hoặc hành động SOAP không chính xác. Xem InnerException, nếu có, để biết thêm chi tiết. Máy chủ từ xa trả về lỗi: (404) không tìm thấy. --> cuộc gọi đến ' https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc ' không thành công vì không có dịch vụ nào đang nghe trên điểm cuối đã xác định.

Tuy nhiên, bạn vẫn có thể di chuyển các hộp thư khác thành công.

BỞI

Sự cố này có thể xảy ra nếu thuộc tính exchangeguid của đối tượng người dùng mailexchange Online không khớp với thuộc tính exchangeguid của hộp thư tại chỗ. Để di chuyển thành công một hộp thư, giá trị của thuộc tính Exchangeguid trong hộp thư Exchange Online và trong hộp thư từ xa tại cơ sở được liên kết phải khớp.

NGHIỆM

Đặt thuộc tính exchangeguid của người dùng hỗ trợ thư trong Exchange Online để khớp với thuộc tính exchangeguid của hộp thư tương ứng tại chỗ, rồi thử lại di chuyển. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Truy xuất giá trị của thuộc tính Exchangeguid cho hộp thư tại chỗ mà bạn muốn di chuyển. Để thực hiện điều này, hãy mở Exchange Management Shell trên máy chủ tại cơ sở, rồi chạy lệnh sau đây:

   Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID 

   Ghi chú cho giá trị. Bạn sẽ cần nó sau này trong bước 2B.

2. Kết nối với Exchange Online bằng cách sử dụng Remote PowerShell. Để biết thêm thông tin, hãy xem kết nối với Exchange Online bằng PowerShell từ xa. Sau đó, hãy làm như sau:

   1. Xác định giá trị của thuộc tính Exchangeguid của người dùng được hỗ trợ thư trong Exchange Online. Để thực hiện thao tác này, hãy chạy lệnh sau đây:

      Get-MailUser -Identity <UserName> | fl displayname,ExchangeGuid 

   2. Đặt giá trị của thuộc tính exchangeguid của người dùng hỗ trợ thư trong Exchange Online để khớp với thuộc tính exchangeguid của hộp thư tại chỗ. Để thực hiện thao tác này, hãy chạy lệnh sau đây:

      Set-MailUser -Identity <UserName> -ExchangeGUID <Value Retrieved From Step 1> 

3. Thử lại di chuyển.

THÔNG TIN BỔ SUNG

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft hoặc diễn đàn TechNet của Exchange.