Triệu chứng
Giả sử bạn mở bảng điều khiển quản lý chính sách Nhóm (GPMC) trên bộ điều khiển miền chạy trên Windows Server 2012 R2. Bạn bấm Phát hiện ngay bây giờ để kiểm tra trạng thái của nhân bản Active Directory và hoạt động thư mục hệ thống ổ đĩa (SYSVOL) cho tên miền. Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Trình xử lý lỗi thu thập dữ liệu bằng cách sử dụng điều khiển vùng cơ sở. Hãy thay đổi bộ điều khiển miền cơ sở và thử lại.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do GPMC cố gắng lấy tên bộ điều khiển bằng cách sử dụng chức năng DsGetDcName và DsGetDomainControllerInfo . So sánh giữa hai chức năng không có thông báo lỗi được đề cập trước đây nếu DsGetDcName trả lại tên chứa chữ.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2975719. Để biết thêm chi tiết, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2975719 tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Giải pháp
Important
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
Hàm DsGetDcName đọc thông tin tên từ "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Hostname." Để khắc phục sự cố này, hãy kiểm tra tên máy chủ mục đăng ký của bộ điều khiển miền, chuyển đổi giá trị của mục đăng ký tên miền máy chủ cho tất cả chữ hoa, và sau đó khởi động lại dịch vụ netlogon trên bộ điều khiển miền.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về chức năng DsGetDcName , hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về chức năng DsGetDcNameĐể biết thêm thông tin về chức năng DsGetDomainControllerInfo , hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về chức năng DsGetDomainControllerInfoĐể biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
