Sự cố này xảy ra khi liên hệ có email hoặc phiên khởi tạo địa chỉ giao thức (SIP) và chỉ hiển thị tên và số điện thoại trong dịch vụ miền Active Directory.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì liên hệ không được kết hợp dựa trên số điện thoại. Nó chỉ được kết hợp dựa trên SIP hoặc địa chỉ giao thức (SMTP) truyền tải thư tín đơn giản trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp).
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật ngày 14, 2015 (KB3054946) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.