Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một máy tính đang chạy Windows RT 8.1, Window 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.
-
Bạn vào cửa sổ cài đặt nâng cao trong cài đặt ngôn ngữ trong Bảng điều khiển, và sau đó chọn tuỳ chọn để tôi đặt một phương thức nhập khác nhau cho mỗi cửa sổ ứng dụng .
-
Bạn có ít nhất 2 ngôn ngữ nhập cấu hình trên máy tính.
-
Bạn phải gõ các ký tự bằng cách sử dụng một phương thức nhập không mặc định vào thanh tìm kiếm trong file explorer và xóa một ký tự.
Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể gõ tiếng Anh và không thể chuyển đổi giữa các ngôn ngữ.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2955164. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này chuyển bộ ngôn ngữ hoặc loại bỏ ngôn ngữ tiếng Anh và thêm lại theo thiết đặt ngôn ngữ .
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft