Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn kích hoạt một dịch vụ thư mục hoạt động trên máy chủ tệp đang chạy Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 trong một miền.
-
Bạn tạo thông tin trong công cụ CredLocker mã hóa dữ liệu trên máy chủ tệp.
-
Bạn thay đổi mật khẩu tài khoản miền trên máy tính, và sau đó bạn đăng nhập vào máy tính khác bằng cách sử dụng mật khẩu mới trong cùng một miền.
Trong trường hợp này, các thông tin trong công cụ CredLocker bị hỏng. Do đó, bạn không thể truy cập dữ liệu trên máy chủ tệp.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do API bảo vệ dữ liệu (DPAPI) không thể khôi phục phím gọi MasterKey điều khiển vùng sau khi mật khẩu được thay đổi trên máy tính tham gia miền.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt ngày 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy xem mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft.
