Triệu chứng
Khi bạn có Cisco AnyConnect bảo mật di động khách hàng cài đặt trên một Surface Pro 3, bạn có thể gặp một trong các hiện tượng sau:
-
Nếu bạn cố gắng kết nối với mạng không dây bằng cách sử dụng trình quản lý truy cập mạng Cisco (NAM), bạn không thể kết nối với mạng không dây.
-
Bạn có thể kết nối với một mở (tức là, không có bảo đảm) mạng không dây bằng cách sử dụng trình quản lý truy cập mạng Cisco (NAM). Tuy nhiên, bạn không thể sử dụng Cisco NAM để kết nối với mạng không dây yêu cầu mật khẩu hoặc xác thực khác.
-
Nếu bạn sử dụng giao diện Windows 8.1 mạng để kết nối với mạng không dây, bạn có thể kết nối với mạng không dây.
Nguyên nhân
Các phiên bản cũ hơn của phần NAM của khách hàng di động an toàn của Cisco AnyConnect sẽ không hoạt động khi bạn cố gắng kết nối với mạng không dây trên một Surface Pro 3.
Lưu ý Vấn đề này là không liên quan đến các tính năng VPN phần mềm Cisco AnyConnect. Vấn đề này là dành riêng cho các thành phần NAM không dây của khách hàng di động an toàn của Cisco AnyConnect.
Giải pháp
Vấn đề này được giải quyết trong Cisco AnyConnect bảo mật di động khách Phiên bản 3.1.05182. Vui lòng xem chú thích phát hành của Cisco để biết thêm thông tin.
