Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có Windows 8 hoặc Windows Server 2012 cài đặt trên một bảng phân vùng GUID (GPT) đĩa của máy tính. Sau khi bạn cài đặt ổ đĩa khởi động ghi (MBR) đã phân hoạch mở rộng, bạn không thể khởi động máy tính.
Lưu ý Vấn đề này cũng xảy ra khi bạn cố gắng khởi động máy tính bằng cách sử dụng Windows cài đặt trước môi trường (PE) 4.0.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do đĩa MBR không được liệt kê trong quá trình khởi động.
Giải pháp
Hotfix này cũng có sẵn tại Microsoft Update Catalog
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang sử dụng Windows 8 hoặc Windows Server 2012.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows 8Quan trọng Windows 8 và hotfix cho Windows Server 2012 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 và Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 và Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá lỗi được phát hành rộng rãi để phục các sự cố phổ biến, đặc biệt quan trọng. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,166,744 |
06-May-2013 |
22:39 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,063,960 |
06-May-2013 |
22:39 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,166,744 |
08-May-2013 |
23:35 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,063,960 |
08-May-2013 |
23:35 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,166,744 |
06-May-2013 |
22:39 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,063,960 |
06-May-2013 |
22:39 |
x86 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.16563 |
1,034,976 |
28-Mar-2013 |
22:07 |
Không áp dụng |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.16563 |
939,424 |
28-Mar-2013 |
22:07 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,166,744 |
08-May-2013 |
23:35 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,063,960 |
08-May-2013 |
23:35 |
x86 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.20674 |
1,034,976 |
30-Mar-2013 |
18:13 |
Không áp dụng |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.20674 |
939,424 |
30-Mar-2013 |
18:13 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 và Windows Server 2012
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,403,808 |
06-May-2013 |
22:40 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,267,448 |
06-May-2013 |
22:40 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,403,808 |
08-May-2013 |
23:58 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,267,448 |
08-May-2013 |
23:58 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,403,808 |
06-May-2013 |
22:40 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,267,448 |
06-May-2013 |
22:40 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.16563 |
1,217,328 |
28-Mar-2013 |
22:09 |
Không áp dụng |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.16563 |
1,093,880 |
28-Mar-2013 |
22:09 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,403,808 |
08-May-2013 |
23:58 |
Không áp dụng |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,267,448 |
08-May-2013 |
23:58 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.20668 |
1,217,328 |
28-Mar-2013 |
23:24 |
Không áp dụng |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.20668 |
1,093,880 |
28-Mar-2013 |
23:25 |
x64 |
Giải pháp
Để khắc phục sự cố, không thêm MBR đĩa vào máy tính. Sử dụng chỉ GPT đĩa.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về đĩa MBR và GPT đĩa, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Hỗ trợ windows 2581408 đĩa lớn hơn 2 TB
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8 và Windows Server 2012
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8
|
Tên tệp |
Update-bf.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.205 người |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:54 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_170387ae15a1f27a5fadab63fe777d64_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_beb77600654ce081.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
713 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:54 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_25b80709fc6481ef8ebd83391010a3fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_7e6e4c9a9119e7b1.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:54 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_8da950674fa7a0a80cab9bce69ee749d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_0f080bc9244c3fe8.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
718 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:54 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_dac17ae21eb3af92f0b6fca84b1f2947_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_487a19a37032ac30.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
713 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:54 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_4cf0382bcd21b743.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,984 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
01:33 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_4d69034ee64cdaf4.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,984 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
01:12 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_582b4c033dca08fb.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
5802 người |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
01:33 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_58a4172656f52cac.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
5802 người |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
01:12 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 và Windows Server 2012
|
Tên tệp |
Amd64_0887f4e5fd24b2715a5da0a17f95deed_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_02482a6b46bc9286.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
722 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:59 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_132ff7bbc9fc34cfa6544511f84bd0ec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_017e84bd02eb2938.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
717 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:59 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_4d75978a1525f031191891cddc39574d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_1bb3c03ee5f0ce76.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
722 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:59 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_f37f1c5ac67d609854ee2eb55aef2d97_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_1f4f5eaa1ddb42c1.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
717 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:59 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_a90ed3af857f2879.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,988 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
03:55 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_a9879ed29eaa4c2a.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,988 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
03:03 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_b449e786f6277a31.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
5,808 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
03:55 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_b4c2b2aa0f529de2.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
5,808 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
03:03 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Update-bf.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,673 |
|
Ngày (UTC) |
09-May-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
17:59 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
