Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.

Dấu hiệu

Bạn kết nối chia sẻ Tạo phiên bản và Lập phiên bản được Phân phối (DAV) từ máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Gói Dịch vụ 1 hoặc Windows Server 2008 R2 Gói Dịch vụ 1. Ví dụ: chia sẻ DAV có thể được lưu trữ trên một phiên bản SAP NetWeaver Application Server. Khi bạn sử dụng "Xác thực cơ bản" để kết nối với chia sẻ DAV thông qua Internet, bạn có thể không mở được các liên kết từ máy chủ WebDAV trong Internet Explorer. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:  

Ảnh một: Internet Explorer không thể mở http://DAVserver:5300/ folder1/folder2/folder3/ dưới dạng Thư mục web. Bạn có muốn xem dạng xem mặc định của dạng xem thay thế không?

Lưu ý Trong thông báo lỗi này, chia sẻ DAV chỉ được kích hoạt trên thư mục thứ ba.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do hành vi không chính xác khi tên URL được phân tích.

Giải pháp

Để giải quyết sự cố này trong Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2, hãy cài đặt bản cập 2919355.Để khắc phục sự cố này trong Windows 7 và Windows Server 2008 R2, hãy cài đặt hotfix được mô tả trong bài viết này.

Cập nhật thông tin Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Để biết thêm thông tin về cách nhận bản cập 2919355, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Bản cập nhật Windows Server 2012 R2 tháng 4 năm 2014  

Thông tin cập nhật nóng cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.  

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải cài đặt các bản cập nhật sau:

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật nóng này.

Thông tin về việc thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix đã phát hành trước đó.  

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.  

Thông tin tệp và ghi chú của Windows 7 và Windows Server 2008 R2Máy cập nhật nóng Windows 7 và hotfix Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng một gói. Tuy nhiên, các hotfix trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê bên dưới cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi hotfix áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn) và nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra số phiên bản tệp như minh họa trong bảng sau đây.  

    Phiên bản

    Sản phẩm

    SR_Level

    Nhánh dịch vụ

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 và Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản sửa lỗi được phát hành rộng rãi để giải quyết các sự cố phổ biến, cực kỳ quan trọng. Các nhánh dịch vụ LDR có chứa các bản cập nhật nóng ngoài các bản sửa lỗi được phát hành rộng rãi.

  • Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". Các tệp MUM và MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) là cực kỳ quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Đối với tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Shell32.dll

6.1.7601.22498

12,875,264

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

02:01

x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Shell32.dll

6.1.7601.22498

14,177,280

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

02:53

x64

Shell32.dll

6.1.7601.22498

12,875,264

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

02:01

x86

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin tệp bổ sung cho Windows 7 và cho Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ

Tên tệp

Package_1_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,818

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,801

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_3_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,803

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2906377_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,459

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2906377_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,918

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_2eeaf47c7e6285048871eb663e43552c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_77babd50cda97134.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_6e6798c889990acb.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,059,457

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

02:26

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows 7 và Windows Server 2008 R2 dựa trên x64 được hỗ trợ

Tên tệp

Amd64_8b0c3d669fe272b214552b44f772d020_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_924330a08c94a8b5.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,040

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_f53889ff51090f2f37e01fb6d795dcf2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_9af9f56b382cfa85.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_ca86344c41f67c01.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,058,443

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

03:18

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_1_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,828

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,226

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_3_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,028

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2906377_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,467

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2906377_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,130

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

08:58

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_d4dade9e76573dfc.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,054,916

Ngày (UTC)

Ngày 1 tháng 11 năm 2013

Giờ (UTC)

02:15

Nền tảng

Không áp dụng

Thông tin Thêm

Trong Windows XP, Microsoft Office đã cài đặt phần mở rộng WebDAV của riêng mình. Phần mở rộng này không phải là một redirector và không thể so sánh với redirector DAV tích hợp trong Windows 7. Cả Windows XP và Windows 7 đều sử dụng cơ chế bộ đệm chuyển hướng DAV tích hợp. Cơ chế này đảm bảo rằng bạn không phải cung cấp thông tin xác thực của bạn mỗi khi bạn ánh xạ một chia sẻ DAV. Để xóa bộ đệm ẩn này, hãy khởi động lại dịch vụ Webclient.Cơ chế lưu bộ nhớ đệm này có thể là một sự cố bảo mật nhận thấy. Theo quan điểm của chúng tôi, đây không phải là vấn đề bảo mật vì thường thì bạn nên đăng xuất hoặc khóa phiên của mình khi không sử dụng máy tính.

Tham khảo

Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.  

Các sản phẩm bên thứ ba mà bài viết này đề cập được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không bảo đảm, ngụ ý hoặc theo cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của các sản phẩm này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.