Triệu chứng

Giả sử rằng bạn cố gắng đồng bộ hoá một số điện thoại vào hộp thư Microsoft Exchange Server 2010 bằng cách sử dụng ActiveSync. Trong trường hợp này, bạn không thể nhận thư email trên điện thoại. Ngoài ra, điện thoại di động hỏng.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do ActiveSync gửi một phần ContentID trống cho thư email. Tuy nhiên, một số điện thoại không thể xử lý một giá trị yếu tố ContentID trống.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:

2579150 Mô tả Update Rollup 4 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin Bổ sung

Để biết thêm thông tin về các yếu tố ContentID , ghé thăm website sau của Microsoft:

Thông tin chung về các yếu tố ContentID

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×