Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cố gắng đồng bộ hoá một số điện thoại vào hộp thư Microsoft Exchange Server 2010 bằng cách sử dụng ActiveSync. Trong trường hợp này, bạn không thể nhận thư email trên điện thoại. Ngoài ra, điện thoại di động hỏng.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do ActiveSync gửi một phần ContentID trống cho thư email. Tuy nhiên, một số điện thoại không thể xử lý một giá trị yếu tố ContentID trống.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2579150 Mô tả Update Rollup 4 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về các yếu tố ContentID , ghé thăm website sau của Microsoft:
