Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn tạo cụm chuyển đổi dự phòng dựa trên Windows Server 2012 và đang sử dụng tài nguyên của bên thứ ba đĩa động.

  • Cấu hình tài nguyên dịch vụ máy chủ tập tin trong phần quản lý cụm chuyển đổi dự phòng đính vào.

  • Bạn phải thêm một cụm chia sẻ tệp nguồn dịch vụ máy chủ tập tin.

Trong trường hợp này, các vấn đề sau xảy ra:

  • Bạn không thể tạo chia sẻ tệp cụm bằng cách sử dụng menu phím tắt Thêm tệp chia sẻ .

    Lưu ý Nếu Thêm chia sẻ tệp lối tắt menu bắt đầu, cài đặt hotfix được mô tả trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft (KB) 2795993 để giải quyết vấn đề này.

  • Khi bạn cố gắng tạo chia sẻ tệp cụm bằng cách sử dụng File Explorer, chia sẻ máy chủ thư khối (SMB) được tạo thay vì một cụm chia sẻ tệp trên ổ đĩa. Ví dụ: giả sử rằng bạn cố gắng tạo một cụm chia sẻ tệp có tên "ContosoShare" bằng cách sử dụng File Explorer trên một ổ đĩa có tên "ThirdPartyDisk" bằng cách sử dụng cấu hình sau:

    Tên Nhóm: ContosoCluster
    Tệp máy chủ tài nguyên cụm: \\ContosoFileShare
    Thirdparty lưu trữ tài nguyên mà \\ContosoFileShare phụ thuộc vào: ThirdPartyDisk
    Nút máy chủ tên: ContosoClusterNode1
    Tên chia sẻ: ContosoShare

    Trong trường hợp này, chia sẻ tệp được truy cập thông qua đường "\\ContosoClusterNode1\ContosoShare" thay vì đường dẫn "\\ContosoFileShare\ContosoShare".

  • Bạn không thể tạo chia sẻ tệp cụm bằng NetShare API hoặc lệnh Windows PowerShell. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

    Lỗi hệ thống 87 – tham số không đúng

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do cụm chuyển đổi dự phòng dựa trên Windows Server 2012 không xác định chính xác đĩa động bên thứ ba được đĩa cụm.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Ví dụ về các sản phẩm tận dụng tài nguyên lớp lưu trữ bên thứ ba mà bạn nên áp dụng hotfix này nếu bạn đang sử dụng các sản phẩm này bao gồm (nhưng không giới hạn):

  • Symantec lí nền tảng dành cho Windows

  • Tầm nhìn giải pháp đôi có sẵn có

  • SIOS DataKeeper cụm Edition



Để giải quyết các vấn đề này, cài đặt hotfix được mô tả trong bài viết này. Ngoài ra, cài đặt hotfix được mô tả trong KB 2795993 KB 2795997 để giải quyết các vấn đề liên quan. Để biết thêm chi tiết về KB 2795993 và KB 2795997, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2795993 thuật sĩ chia sẻ mới khởi động khi bạn cố gắng tạo cụm tệp chia sẻ tài nguyên bên thứ ba đĩa động trong Windows 8 hoặc Windows Server 2012

2795997 giao diện người dùng được hiển thị không chính xác khi bạn bấm chuột phải vào tài nguyên bên thứ ba đĩa động trong khu vực lưu trữ có sẵn trong Windows Server 2012
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2012.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.





Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2012Quan trọng Windows 8 và hotfix cho Windows Server 2012 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2012 tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Clusapi.dll

6.2.9200.16384

372,224

26-Jul-2012

03:05

x64

Resutils.dll

6.2.9200.16493

626,688

04-Jan-2013

09:30

x64

Clusapi.dll

6.2.9200.16384

372,224

26-Jul-2012

03:05

x64

Resutils.dll

6.2.9200.20598

626,688

04-Jan-2013

09:22

x64




Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftCác sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Thông tin tệp bổ sung

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×