Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn kích hoạt MAPI qua giao thức truyền tải HTTP trong môi trường có Microsoft Exchange Server cài đặt.
-
Bạn có hai người dùng (người dùng A và người dùng B) trong môi trường. Cả hai hộp thư của họ có chỗ lưu trữ được kích hoạt.
-
Bạn cấp quyền truy cập vào người dùng B cho người dùng A.
-
Bạn đăng nhập vào hộp thư của người dùng A qua Microsoft Outlook 2013 gói dịch vụ 1.
Trong trường hợp này, bạn có thể thấy hộp thư chính của người dùng B trong hồ sơ Outlook. Tuy nhiên, hộp lưu trữ không được hiển thị không.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
Cập Nhật tích luỹ 6 cho Exchange Server 2013
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì dịch vụ tìm tự động trả về địa chỉ SMTP chính xác của hộp thư lưu trữ của người dùng đều khi tự động phát hiện yêu cầu được gửi từ một MAPI qua HTTP Outlook hồ sơ.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về cách kích hoạt MAPI qua giao thức HTTP, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Để biết thêm thông tin về cách tự động ánh xạ tới bất kỳ hộp thư nào mà người dùng có quyền truy cập đầy đủ, hãy truy cập website sau của Microsoft: