Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn đặt thiết đặt nguồn điện khi đóng nắp trên máy tính xách tay chạy Windows 8.1 để "Không"

  • Bạn đặt thiết đặt kế hoạch nguồn điện để tắt màn hình và đưa máy tính vào trạng thái ngủ để "Không bao giờ"

  • Bạn kết nối máy tính xách tay màn hình bên ngoài thông qua cổng HDMI hoặc DisplayPort và ra Hiển thị màn hình bên ngoài

  • Bạn khóa máy tính và đóng nắp

  • Khi đóng nắp, bạn hãy tháo cáp bên ngoài màn hình

Sau một thời gian đã trôi qua, khi mở nắp lại, bạn nhận được thông báo lỗi:

Máy tính của bạn bị thiếu bộ nhớ


Giải pháp

Cấp phát bộ nhớ sẽ được đặt lại khi màn hình bên ngoài được kết nối lại hoặc nếu hệ thống được khởi động lại.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×