Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đặt thiết đặt nguồn điện khi đóng nắp trên máy tính xách tay chạy Windows 8.1 để "Không"
-
Bạn đặt thiết đặt kế hoạch nguồn điện để tắt màn hình và đưa máy tính vào trạng thái ngủ để "Không bao giờ"
-
Bạn kết nối máy tính xách tay màn hình bên ngoài thông qua cổng HDMI hoặc DisplayPort và ra Hiển thị màn hình bên ngoài
-
Bạn khóa máy tính và đóng nắp
-
Khi đóng nắp, bạn hãy tháo cáp bên ngoài màn hình
Sau một thời gian đã trôi qua, khi mở nắp lại, bạn nhận được thông báo lỗi:
Máy tính của bạn bị thiếu bộ nhớ
Giải pháp
Cấp phát bộ nhớ sẽ được đặt lại khi màn hình bên ngoài được kết nối lại hoặc nếu hệ thống được khởi động lại.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".