Bạn vẫn nhận được Outlook dành cho Mac 2011 nhắc sau khi bạn đã di chuyển sang Outlook dành cho Mac cho Office 365

Triệu chứng

Sau khi bạn cài đặt Outlook dành cho Mac cho Office 365 và sau đó bắt đầu sử dụng chương trình là ứng dụng khách email của bạn, bạn tiếp tục nhận được lời nhắc tác vụ và lịch từ Outlook dành cho Mac 2011. Hiện tượng này xảy ra ngay cả khi bạn di chuyển Outlook dành cho Mac 2011 ứng dụng vào thùng rác. Các nhắc nhở có vẻ là trùng lặp. Nhắc nhở ghi chú được hiển thị trong ứng dụng Office nhắc nhở có nền màu vàng phù hợp với Office cho Mac 2011 bảng phối màu. Lời nhắc được hiển thị bằng Outlook dành cho Mac cho Office 365 có nền màu xanh.

Nguyên nhân

Hiện tượng này xảy ra khi bạn có cả ứng dụng Office nhắc nhở và Outlook dành cho Mac cho Office 365 được cài đặt. Ứng dụng Office nhắc nhở và Outlook dành cho Mac cho Office 365 mỗi hiển thị lời nhắc. Lời nhắc này có thể xuất hiện là bản sao vì chúng có chứa thông tin lịch và tác vụ nhắc nhở từ cùng một hộp thư.

Cách giải quyết

Nếu bạn sử dụng Outlook dành cho Mac cho Office 365 là ứng dụng khách email chính của bạn, bạn có thể tắt lời nhắc Office đi kèm với Office cho Mac 2011. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Chọn cửa sổ nhắc nhở Office.

2. Trên menu Office nhắc nhở , bấm Bật tắt lời nhắc.

3. Trên menu Office nhắc nhở , bấm Bỏ Office nhắc nhở.

Lưu ý Nếu ứng dụng Office nhắc hiện không chạy, đợi để khởi động khi nhắc nhở xuất hiện, và sau đó làm theo các bước trước.

Thông tin Bổ sung