Tóm tắt

Bản cập nhật này cung cấp các thay đổi thiết kế bộ nhớ quản lý xoá đăng cho tất cả các trình điều khiển hệ thống tệp được loại bỏ trong Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8.

Lưu ý Vấn đề này cũng xảy ra trong Windows 7 và Windows Server 2008 R2. Để được khắc phục sự cố của Windows 7 và Windows Server 2008 R2, hãy tải xuống hotfix 2997200.

Thông tin

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt hotfix này trong Windows 8 hoặc Windows Server 2012.

Để áp dụng bản cập nhật này trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, đầu tiên bạn phải có bản Cập Nhật 2919355 cài đặt.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 8 và Windows Server 2012 và ghi chúQuan trọng Windows 8 và Windows Server 2012 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows 8 và Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8 và Windows Server 2012". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.21164

5,555,008

03-Jul-2014

00:42

Không áp dụng

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 và Windows Server 2012

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.21164

6,943,552

03-Jul-2014

02:37

x64

Thông tin tệp Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 và ghi chúQuan trọng Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17237

5,785,408

16-Jul-2014

21:21

Không áp dụng

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17237

7,424,320

16-Jul-2014

22:37

x64

Đối với tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17237

5,221,712

16-Jul-2014

20:48

Không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8 và Windows Server 2012

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8

Tên tệp

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,042

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:19

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,044

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:19

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,053

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:19

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,666

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:19

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_fc67dc0482fa468205ac3e9c43e9e151_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_787d8e4c33431e96.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:19

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_697a8daa9e97613d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,590

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

00:51

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 và Windows Server 2012

Tên tệp

Amd64_fd7e1597473ef9b54e667fe8e3644e45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_b054b51bfa77fccc.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

701

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:20

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21164_none_c599292e56f4d273.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,592

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

02:46

Tên tệp

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.054 người

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:20

Tên tệp

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,518

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:20

Tên tệp

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,065

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:20

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.146 người

Ngày (UTC)

03-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:20

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1

Tên tệp

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,042

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.056 người

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,832

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,957

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

số1.476

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

X86_cd4ba8e0e285008f11b17969a7be0b36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_20bc5fb4f86ed79c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_01091df3cf918470.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,590

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

21:41

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Amd64_c509d3768645bbbf79f7f654914d1762_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_33dee8169e50b277.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

701

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_5d27b97787eef5a6.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,592

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

23:46

Tên tệp

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.054 người

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,519

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,842

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.969

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.484

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:15

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8.1

Tên tệp

Arm_3306b36584f98574863a42677b1c5a0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_96a29a2a0ea515b5.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:16

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17237_none_010b904bcf8ea336.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,590

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

21:06

Tên tệp

Package_1_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,042

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:16

Tên tệp

Package_2_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.056 người

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:16

Tên tệp

Package_3_for_kb2981965~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,832

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:16

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,957

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:16

Tên tệp

Package_for_kb2981965_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

số1.476

Ngày (UTC)

17-Jul-2014

Thời gian (UTC)

09:16


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×