Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics AX cho tất cả các vùng.
GIỚI THIỆU
Bài viết này mô tả bản cập nhật sẵn có cho máy chủ nội dung Trợ giúp cho Microsoft Dynamics AX 2012 bán lẻ. Bản cập nhật này chứa các nội dung trong ngôn ngữ địa phương. Bản cập nhật này cho phép bạn thêm dịch tài liệu nếu bạn đang sử dụng Microsoft Dynamics AX ngôn ngữ khác với tiếng Anh. Nội dung bổ sung có sẵn bằng tiếng Hoa trên TechNet.
Thông tin
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Đó là một phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố tải xuống, cài đặt hotfix này, hoặc có câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, liên hệ với đối tác của bạn hoặc, nếu đăng ký kế hoạch hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, ghé thăm website sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxBạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết cho quốc gia số điện thoại cụ thể. Để thực hiện việc này, ghé thăm một web site sau của Microsoft:
Đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Khách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmTrong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.
Thông tin cài đặt
Để cài đặt nội dung dịch máy chủ trợ giúp, hãy làm theo các bước sau:
-
Lưu và giải nén tệp hotfix cho ngôn ngữ mà bạn đang cài đặt.
Lưu ý Khi bạn giải nén tệp hotfix, mỗi tệp ZIP sẽ tạo ra một DynamicsAX2012-KB2670668 - tệp .msimã ngôn ngữ. Ví dụ: tệp ZIP tạo một tập tin DynamicsAX2012 KB2670668 DA.msi. -
Trên máy chủ Microsoft Dynamics AX 2012 giúp, bấm bắt đầu,Bảng điều khiển, và sau đó bấm dỡ cài đặt chương trình.
-
Nếu tệp .msi cho ngôn ngữ mà bạn muốn Cập Nhật được bao gồm trong danh sách các chương trình, gỡ bỏ cài đặt nó. Ví dụ: gỡ cài đặt Microsoft Dynamics AX 2012 giúp nội dung (DA) nếu bạn muốn sử dụng các tập tin DynamicsAX2012 KB2670668 DA.msi. Nếu không, hãy chuyển đến bước 7.
-
Xác minh rằng Microsoft Dynamics AX DVD ảnh được sao chép sang một vị trí mạng.
-
Mở thư mục hình ảnh Microsoft Dynamics AX DVD sau đây:
Drive:\Msi\HelpContent
-
Xoá mỗi tệp .msi HelpContent_mã ngôn ngữtừ thư mục ngôn ngữ tương ứng. Ví dụ: nếu bạn tải xuống các tập tin DynamicsAX2012 KB2670668 DA.msi, xóa các tập tin HelpContent_da.msi sẵn có từ thư mục sau:
Drive:\Msi\HelpContent\DA
Lưu ý Quá trình dỡ cài đặt chương trình không loại bỏ các tệp .msi. -
Đảm bảo rằng thư mục tồn tại trong thư mục HelpContent ngôn ngữ mà bạn đang cài đặt. Ví dụ: nếu bạn đang cài đặt nội dung Trợ giúp ở Đan Mạch, đảm bảo rằng thư DA tồn tại như sau:
Drive:\Msi\HelpContent\DATên mục phải khớp với tên viết tắt của ngôn ngữ, hoặc kết hợp ngôn ngữ / vùng, được sử dụng tên tệp .msi. Ví dụ: nếu bạn đang cài đặt ngôn ngữ pháp được sử dụng ở Canada, thư mục phải được đặt tên như fr-CA.
-
Sao chép DynamicsAX2012-KB2670668 -mã ngôn ngữtệp .msi cho cặp ngôn ngữ tương ứng. Ví dụ: sao chép tệp DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi vào thư mục sau:
Drive:\Msi\HelpContent\DA
-
Từ máy chủ trợ giúp, hãy chạy tập tin Setup.exe từ thư mục gốc của CD.
Chú ý nếu bạn chưa cài đặt máy chủ trợ giúp, hãy sử dụng hướng dẫn cài đặt để cài đặt máy chủ trợ giúp. Nội dung ngôn ngữ mà bạn chọn sẽ được cài đặt khi bạn cài đặt máy chủ trợ giúp. -
Bấm cài đặt, và sau đó chọn cấu phần của Microsoft Dynamics AX.
-
Bấm Thêm hoặc thay đổi thành phần, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
-
Chọn phần máy chủ trợ giúp và sau đó nhấp vào tiếp theo.
-
Chọn nội dung Trợ giúp cài đặt. Ví dụ: nếu bạn muốn cài đặt tệp DynamicsAX2012 KB2670668 DA.msi, bấm tiếng Đan Mạch. Sau đó bấm tiếp theo.
-
Bấm vào Cài đặt.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có Microsoft Dynamics AX 2012 bán lẻ cài đặt để áp dụng hotfix này.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại dịch vụ ứng dụng đối tượng máy chủ (AOS) sau khi bạn áp dụng hotfix.
Thông tin về tệp
Phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Tiếng ả Rập (ả rập Xê út)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_ar.msi |
Không áp dụng |
9,547,264 |
28-Mar-2013 |
5:55 |
Không áp dụng |
Đan Mạch (đã)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_da.msi |
Không áp dụng |
8,961,536 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
Không áp dụng |
Tiếng Đức
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_de.msi |
Không áp dụng |
9,524,224 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
Không áp dụng |
Tiếng Đức (Áo)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_de-at.msi |
Không áp dụng |
9,464,832 |
28-Mar-2013 |
5:42 |
Không áp dụng |
Tiếng Đức (Thụy sĩ)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_de-ch.msi |
Không áp dụng |
9,464,832 |
28-Mar-2013 |
5:47 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (Úc)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-au.msi |
Không áp dụng |
8,526,336 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (Canada)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-ca.msi |
Không áp dụng |
8,527,872 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (Vương Quốc Anh)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-gb.msi |
Không áp dụng |
8,522,240 |
28-Mar-2013 |
5:53 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (Ireland)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-ie.msi |
Không áp dụng |
8,521,216 |
28-Mar-2013 |
5:53 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (Malaysia)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-my.msi |
Không áp dụng |
8,522,752 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (New Zealand)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-en-nz.msi |
Không áp dụng |
310,272 |
17-Feb-2012 |
20:24 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (Singapore)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-sg.msi |
Không áp dụng |
8,519,680 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
Không áp dụng |
Tiếng Anh (Nam Phi)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-za.msi |
Không áp dụng |
8,521,216 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
Không áp dụng |
Tiếng Tây Ban Nha
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_es.msi |
Không áp dụng |
9,156,096 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
Không áp dụng |
Tiếng Tây Ban Nha (Mexico)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_es-mx.msi |
Không áp dụng |
9,118,208 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
Không áp dụng |
Phần Lan (Lan)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fi.msi |
Không áp dụng |
9,024,000 |
28-Mar-2013 |
5:56 |
Không áp dụng |
Tiếng Pháp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fr.msi |
Không áp dụng |
9,303,552 |
28-Mar-2013 |
5:51 |
Không áp dụng |
Tiếng Pháp (Bỉ)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fr-be.msi |
Không áp dụng |
9,302,528 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
Không áp dụng |
Tiếng Pháp (Canada)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-fr-ca.msi |
Không áp dụng |
9,244,798 |
13-Feb-2012 |
21:11 |
Không áp dụng |
Tiếng Pháp (Thụy sĩ)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fr-ch.msi |
Không áp dụng |
9,303,040 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
Không áp dụng |
Tiếng (Iceland)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-is.msi |
Không áp dụng |
9,189,132 |
13-Feb-2012 |
21:12 |
Không áp dụng |
Tiếng Ý
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_it.msi |
Không áp dụng |
9,210,368 |
28-Mar-2013 |
5:51 |
Không áp dụng |
Tiếng ý (Thụy sĩ)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_it-ch.msi |
Không áp dụng |
9,207,808 |
28-Mar-2013 |
5:49 |
Không áp dụng |
Tiếng Hà Lan
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_nl.msi |
Không áp dụng |
9,161,216 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
Không áp dụng |
Hà Lan (Bỉ)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_nl-be.msi |
Không áp dụng |
9,065,472 |
28-Mar-2013 |
5:49 |
Không áp dụng |
Na Uy (Na Uy)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_nb-no.msi |
Không áp dụng |
8,915,968 |
28-Mar-2013 |
5:55 |
Không áp dụng |
Thụy Điển (Thụy Điển)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-sv.msi |
Không áp dụng |
8,905,516 |
17-Feb-2012 |
20:12 |
Không áp dụng |
Thái (Thái Lan)
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_th.msi |
Không áp dụng |
10,147,328 |
28-Mar-2013 |
5:56 |
Không áp dụng |
Xác nhận cài đặt hotfix ứng dụng
Để xác nhận cài đặt, mở Microsoft Dynamics AX, và sau đó mở nội dung Trợ giúp. Đảm bảo rằng trường ngôn ngữ và trường Alt giúp ngôn ngữthiết lập tuỳ chọn người dùng chung hộp thoại (bấm vào tệp, bấm công cụ, và sau đó bấm vào tuỳ chọn) được đặt ngôn ngữ nội dung Trợ giúp được hiển thị. Nếu bạn thay đổi giá trị trong lĩnh vực ngôn ngữ trong trường Alt giúp ngôn ngữ , bạn phải khởi động Microsoft Dynamics AX. Sau đó, thay đổi sẽ có hiệu lực.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Lưu ý Đây là một bài viết "XUẤT BẢN NHANH" được tạo trực tiếp từ trung tâm hỗ trợ của Microsoft. Thông tin này được cung cấp-trả lời cho các vấn đề mới xuất hiện. Vì nhanh chóng có sẵn, các tài liệu có thể bao gồm lỗi và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Xem Điều khoản sử dụng để xem xét khác.