Giới thiệu
Bài viết này mô tả các sự cố đã được khắc phục trong Bản tổng hợp Cập nhật 3 dành cho Microsoft System Center 2016 Service Manager. Bài viết này cũng chứa các hướng dẫn cài đặt cho bản cập nhật này.
Các sự cố đã được khắc phục
-
System Center 2016 Service Manager hiện hỗ trợ Microsoft SQL Server 2016 Gói Dịch vụ 1.
-
Việc mở rộng lớp và thêm thuộc tính mới có giá trị mặc định sẽ khiến cho trình kết nối Active Directory (AD) và Trung tâm Hệ thống Configuration Manager (SCCM) tạo mối quan hệ không chính xác cho các đối tượng lớp mở rộng. Bản cập nhật này khắc phục sự cố này đối với các lần đồng bộ bộ kết nối tiếp theo, nhưng mối quan hệ đã tồn tại không chính xác yêu cầu cập nhật thủ công.
-
Phần mở rộng tên tệp của tệp đính kèm được tải lên từ Cổng thông tin Tự Phục vụ thay đổi khi được xem từ bảng điều khiển Trình quản lý Dịch vụ.
-
Việc gửi Yêu cầu Cung cấp Không thành công trong Cổng thông tin Tự Phục vụ nếu thành phần biểu mẫu mô tả chứa các ký tự "<" hoặc ">".
-
Cổng thông tin Tự Phục vụ không thể thực hiện hạn chế kích thước tệp đính kèm được chỉ định trong cài đặt bảng điều khiển Trình quản lý Dịch vụ.
-
The Request Offering page in Self Service Portal fails to load if that Request Offering contains a list form element with ServiceRequestSupportGroupEnum enumeration list.
-
Trung tâm Hệ thống Configuration Manager 1706 hiện được hỗ trợ cho Trình kết nối Configuration Manager nối trong Trình quản lý Dịch vụ
Cách nhận và cài đặt Bản cập nhật Tổng hợp 3 cho System Center 2016 Service Manager
Các gói cập nhật cho Trình quản lý Dịch vụ có sẵn bằng cách tải xuống thủ công.
Tải xuống thủ công
Truy cập trang web sau để tải xuống các gói cập nhật theo cách thủ công từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
Để biết thông tin về cách tải xuống các tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
119591 Cách lấy tệp hỗ trợ của Microsoft từ dịch vụ trực tuyến
Microsoft đã quét vi-rút cho tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Trước khi cài đặt
Trước khi bạn áp dụng bản cập nhật này, hãy làm theo các bước sau:
-
Thoát khỏi tất cả các ứng dụng liên quan đến Trình quản lý Dịch vụ trước khi bạn áp dụng bản cập nhật này. Ví dụ: thoát Khỏi Bảng điều khiển Trình quản lý Dịch vụ, các liên kết Cổng thông tin Dịch vụ Tự phục vụ và công cụ biên soạn.
-
Hãy đảm bảo rằng Máy chủ Kho Dữ liệu đã đồng bộ hóa thành công với Máy chủ Quản lý ít nhất một lần.
-
Đảm bảo rằng bản cập nhật được cài đặt trên các cấu phần của Trình quản lý Dịch vụ theo thứ tự sau:
-
Máy chủ Kho Dữ liệu
-
Máy chủ Quản lý Chính
-
Máy chủ Quản lý Thứ cấp
-
Máy chủ Cổng thông tin Dịch vụ Tự phục vụ
-
-
Nếu bất kỳ tùy chỉnh nào đã được thực hiện trong thanh bên cổng thông tin bằng cách làm theo các bước trong phần "Tùy chỉnh thanh menu bên trái" của tài liệu này, hãy sao lưu tệp Views\Shared\Sidebar.cshtml .
Hướng dẫn cài đặt
-
Tải xuống bản cập nhật cho thư mục đích. Bản cập nhật này chứa cả phiên bản dựa trên x86 và phiên bản dựa trên x64.
-
Mở thư mục đích, rồi bấm chuột phải vào thư SCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.
-
Bấm Chạy với tư cách người quản trị.
-
Chấp nhận Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft, rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn cài đặt.
Sau khi cài đặt
-
Khởi động lại tất cả các bảng điều khiển ngay sau khi cài đặt bản cập nhật.
-
Nếu bất kỳ tùy chỉnh nào được sao lưu cho thanh bên cổng thông tin (như đã đề cập trong Trước các bước cài đặt), hãy phối các thay đổi bắt buộc trong tệp Dạng xem được Cập nhật \Dùng chung\Thanh bên.cshtml .
-
Khởi động lại máy chủ IIS cổng thông tin của bạn.
Các tệp đã cập nhật trong Bản tổng hợp Cập nhật này
|
Filename |
Phiên bản |
Kích thước tệp |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.64 |
109KB |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.64 |
76KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.64 |
76KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.64 |
128KB |
|
main.css |
46KB |
|
|
sidenavigator.js |
15KB |
|
|
GenericSearch.cshtml |
11KB |
|
|
MakeForm.cshtml |
30KB |
|
|
Index.cshtml |
11KB |
|
|
Article.cshtml |
11KB |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22KB |
|
|
RequestDetails.cshtml |
22KB |
|
|
Thanh bên.cshtml |
5KB |
|
|
_Layout.cshtml |
12KB |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
25KB |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
23KB |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25KB |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
22KB |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21KB |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21KB |
|
|
header.js |
19KB |
|
|
index.js |
20KB |
|
|
Ưu đãi.cshtml |
5KB |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
