Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV cho tất cả các nước và tất cả ngôn ngữ.
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng tạo một hồ sơ trong chế độ tìm kiếm trong máy khách RoleTailored (RTC) trong Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1) với hệ thống lọc áp dụng, bản ghi không được tạo.Ví dụ: bạn không thể thiết lập địa chỉ thay thế cho nhân viên ở chế độ tìm kiếm trong RTC.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Đó là một phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố tải xuống, cài đặt hotfix này, hoặc có câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, liên hệ với đối tác của bạn hoặc, nếu đăng ký kế hoạch hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxBạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết cho quốc gia số điện thoại cụ thể. Để thực hiện việc này, hãy truy cập các Web site sau Microsoft:Đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKhách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmTrong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.
Làm thế nào để có được hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc cập nhật tệp
Sau khi bạn yêu cầu một hotfix Microsoft Dynamics NAV, siêu liên kết sẽ được gửi cho bạn trong e-mail.E-mail sẽ chứa một liên kết và mật khẩu. Bạn có thể sử dụng các siêu liên kết để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc các tập tin Cập Nhật. Khi bạn bấm vào siêu liên kết, hộp thoại Tệp tải xuống – cảnh báo bảo mật mở. Sau đó, bạn được nhắc để chạy, lưu hoặc hủy bỏ tải xuống.Nếu bạn bấm chạy, các tệp bắt đầu tải xuống và trình giải nén. Bạn phải chỉ định một thư mục cho tệp mới và sau đó cung cấp mật khẩu.Nếu bạn bấm lưu, bạn phải chỉ định đường dẫn lưu tệp nén. Khi bạn mở tệp mà bạn đã lưu, bạn được nhắc chỉ định đường dẫn tệp. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email.Nếu bạn bấm huỷ, dừng quá trình tải về.
Làm thế nào để cài đặt bản cập nhật tệp hoặc một hotfix Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics NAV nền tảng hotfix và bản Cập Nhật được thực hiện có sẵn như là một tệp. Để cài đặt một hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc bản Cập Nhật, bạn phải thay thế tệp cài đặt Microsoft Dynamics NAV sẵn có với các hotfix hay cập nhật tệp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.
Bước 1: Thay thế các tệp cài đặt Microsoft Dynamics NAV khách hàng truyền thống
Trong quá trình cài đặt Microsoft Dynamics NAV khách hàng truyền thống, thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng các hotfix hoặc tệp Cập Nhật.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.31246.0 |
427,848 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.31246.0 |
12,630,856 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.31246.0 |
452,432 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.31246.0 |
12,752,720 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.31246.0 |
96,592 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.31246.0 |
98,640 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.31246.0 |
141,136 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.31246.0 |
1,350,480 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.31246.0 |
152,400 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Thay thế tệp sẵn có của Microsoft Dynamics NAV, hãy làm theo các bước sau:
-
Đóng Microsoft Dynamics NAV khách hàng truyền thống.
-
Xác định thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV khách hàng truyền thống. Microsoft Dynamics NAV khách truyền thống thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
-
Sao chép các tệp bạn đã tải xuống.
-
Dán các tệp mà bạn truy cập vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV khách hàng truyền thống.
-
Bấm có để ghi đè lên các tệp trong thư mục.
Bước 2: Thay thế các tệp cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored
Trong quá trình cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored, thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng các hotfix hoặc tệp Cập Nhật.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll |
1.3.10803.245 |
71,656 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll |
1.3.10803.245 |
698,328 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll |
1.3.10803.245 |
104,424 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll |
1.3.10803.245 |
34,800 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll |
1.3.10803.245 |
88,040 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll |
1.3.10803.245 |
63,480 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll |
1.3.10803.245 |
83,944 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll |
1.3.10803.245 |
2,115,584 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll |
1.3.10803.245 |
690,152 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll |
6.0.31246.0 |
198,544 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.exe |
6.0.31246.0 |
149,376 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll |
1.0.559.183 |
75,688 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll |
6.0.31246.0 |
104,352 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll |
6.0.31246.0 |
509,824 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll |
6.0.31246.0 |
337,808 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb |
Không áp dụng |
2,644 |
25-Jun-2010 |
12:08 |
Không áp dụng |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.31246.0 |
1,992,576 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.31246.0 |
567,160 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.31246.0 |
42,880 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.office.interop.outlook.dll |
10.0.4504.0 |
395,136 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Để thay thế các tệp này, hãy làm theo các bước sau:
-
Đóng máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.
-
Xác định thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV RoleTailored khách hàng. Khách hàng Microsoft Dynamics NAV RoleTailored thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored khách hàng
-
Sao chép các tệp bạn đã tải xuống.
-
Dán các tệp mà bạn truy cập vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV RoleTailored khách hàng.
-
Bấm có để ghi đè lên các tệp trong thư mục.
Bước 3: Thay thế các tệp trong quá trình cài đặt máy chủ Microsoft Dynamics NAV
Trong cài đặt máy chủ Microsoft Dynamics NAV, thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng các hotfix hoặc tệp Cập Nhật.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Httpcfg.exe |
5.2.3790.0 |
22,352 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.31246.0 |
1,992,576 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll |
6.0.31246.0 |
608,120 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.server.exe |
6.0.31246.0 |
141,184 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.dll |
6.0.31246.0 |
145,280 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll |
6.0.31246.0 |
75,664 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll |
6.0.31246.0 |
145,304 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.31246.0 |
567,160 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.31246.0 |
42,880 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nclcsrt.etx |
Không áp dụng |
89,525 |
25-Jun-2010 |
08:31 |
Không áp dụng |
|
Nclcsrt.stx |
Không áp dụng |
91,724 |
25-Jun-2010 |
08:31 |
Không áp dụng |
|
Nclcsrts.dll |
6.0.31246.0 |
1,485,136 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.31246.0 |
1,350,480 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Để thay thế các tệp này, hãy làm theo các bước sau:
-
Ngăn chặn máy chủ Microsoft Dynamics NAV.
-
Xác định thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server. Máy chủ Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
-
Sao chép các tệp bạn đã tải xuống.
-
Dán tệp mà bạn truy cập vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Bấm có để ghi đè lên các tệp trong thư mục.
-
Khởi động máy chủ Microsoft Dynamics NAV.
Bước 4: Thay thế các tệp trong quá trình cài đặt máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV
Nếu bạn có Microsoft Dynamics NAV máy chủ ứng dụng được cài đặt, thay thế các tệp sau đây trong quá trình cài đặt máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV bằng cách sử dụng các hotfix hay cập nhật tệp.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.31246.0 |
427,848 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nas.exe |
6.0.31246.0 |
2,271,048 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nassql.exe |
6.0.31246.0 |
2,369,360 |
25-Jun-2010 |
15:29 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.31246.0 |
1,350,480 |
25-Jun-2010 |
15:29 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.31246.0 |
152,400 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.
-
Ngăn chặn máy chủ Microsoft Dynamics NAV ứng dụng.
-
Xác định thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV máy chủ ứng dụng. Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
-
Sao chép các tệp bạn đã tải xuống.
-
Dán các tệp mà bạn truy cập vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV máy chủ ứng dụng.
-
Bấm có để ghi đè lên các tệp trong thư mục.
-
Khởi động máy chủ Microsoft Dynamics NAV ứng dụng.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 cài đặt để áp dụng hotfix này.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một lỗi trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Lưu ý Đây là một bài viết "XUẤT BẢN NHANH" được tạo trực tiếp từ trung tâm hỗ trợ của Microsoft. Thông tin này được cung cấp-trả lời cho các vấn đề mới xuất hiện. Vì nhanh chóng có sẵn, các tài liệu có thể bao gồm lỗi và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Xem Điều khoản sử dụng để xem xét khác.
