Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Cho phép bạn khôi phục từng mục đối với hộp thư hoặc nơi hộp thư tranh giữ trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010.
-
Bạn đăng nhập vào hộp thư bằng cách sử dụng Microsoft Outlook.
-
Bạn thay đổi các thuộc tính của một thư mục và sau đó thay đổi thuộc tính lại. Sau đó, bạn lưu mục hoặc để mục mở một vài phút để mục sẽ được lưu tự động.
Trong trường hợp này, một bản sao của thư mục được thêm vào phiên bản thư mục con của thư mục mục có thể phục hồi.
Lưu ý Hành động mong muốn là không có mục mới được thêm vào thư mục con Phiên bản vì mục không thay đổi.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange server xem thuộc tính của mục được thay đổi. Do đó, máy chủ Exchange tạo bản các mục trong thư mục mục có thể phục hồi.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2803727 mô tả Update Rollup 1 dành cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về các mục có thể phục hồi, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về mục có thể phục hồiĐể biết thêm thông tin về cách bật khôi phục từng mục cho hộp thư, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Làm thế nào để bật khôi phục từng mục cho một hộp thưĐể biết thêm thông tin về cách đặt hộp thư tranh giữ, hãy truy cập vào website sau của Microsoft: