Tóm tắt
Bài viết này thảo luận về mặt hỗ trợ doanh nghiệp cho thiết bị bị đánh cắp.
Thông tin
Các tùy chọn có sẵn cho khách hàng doanh nghiệp bề mặt:
-
Liên hệ với nhóm CNTT của bạn để xác định xem phần mềm tuyệt đối Computrace mua và kích hoạt trên thiết bị.
-
Liên hệ với nhà chức trách địa phương để báo cáo thiết bị khi bị đánh cắp.
-
Nếu thiết bị có còn thời gian gia hạn bảo hành, Microsoft có thể huỷ hết bảo hành còn lại hoặc chuyển hết bảo hành thiết bị mới.
Để biết thêm thông tin và hỗ trợ tuyệt đối Computrace, liên hệ với tuyệt đối Computrace trang web sau đây:
http://www.absolute.com/en/support/contact
Để biết thêm thông tin về cách huỷ hoặc chuyển bảo hành mở rộng, hãy liên hệ với Microsoft Surface hỗ trợ dành cho doanh nghiệp tại trang web sau đây:
http://www.microsoft.com/surface/en-us/support/business
Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Microsoft không bảo đảm độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.
