Triệu chứng
Trên điều khiển vùng (DC) đang chạy Windows Server 2003, Windows Server 2008 hoặc Windows Server 2008 R2, bạn có thể gặp phải hiện tượng sau:
-
Máy chủ chạy chậm hơn mong đợi mỗi vài giờ.
-
Máy chủ ngừng đáp ứng mỗi vài giờ.
Vấn đề này kéo dài trong vài phút và sau đó biến mất.
Lưu ý Nếu bạn sử dụng theo dõi hiệu suất (Perfmon.exe) giám sát điều khiển vùng, bạn thấy rằng đĩa i/o và cách sử dụng CPU cao khi sự cố này xảy ra.
Lưu ý Nếu bạn kích hoạt ghi nhật ký sự kiện thu thập rác theo KB314980, bạn thấy rằng trình thu thập rác chạy khi sự cố này xảy ra. Tuy nhiên, các đối tượng tombstone không bị xoá.
Khi sự cố này xảy ra, một hoặc nhiều sự kiện sau đây được thêm vào Nhật ký dịch vụ:
Loại sự kiện: lỗi
Sự kiện nguồn: NTDS ISAM
Thể loại sự kiện: (14)
ID sự kiện: 623
Ngày: < ngày >
Thời gian: < thời gian >
Người dùng: K/C
Máy tính: < tên máy tính >
Mô tả: NTDS (432) NTDSA: lưu trữ phiên bản cho phiên bản (0) đã đạt tới kích thước tối đa < số >. Có thể giao dịch dài chạy là ngăn dọn lưu trữ phiên bản và gây ra để xây dựng kích thước. Bản Cập Nhật sẽ bị từ chối cho đến khi giao dịch dài chạy đã hoàn toàn cam kết hoặc trở lại.
Có thể chạy lâu giao dịch:
SessionId: < id >
Bối cảnh phiên: < ngữ cảnh > bối cảnh phiên ThreadId: < id > dọn: 1
Loại sự kiện: lỗi
Sự kiện nguồn: NTDS chung
Thể loại sự kiện: Nội bộ xử lý
ID sự kiện: 1519
Ngày: < ngày >
Thời gian: < thời gian >
Người dùng: NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE
Máy tính: < tên máy tính >
Mô tả: Lỗi nội bộ: Active Directory không thể thực hiện thao tác vì cơ sở dữ liệu đã hết phiên bản lưu trữ.
Thêm dữ liệu nội bộ ID: 2080490
Loại sự kiện: lỗi
Sự kiện nguồn: Nhân bản NTDS
Thể loại sự kiện: sao chép
ID sự kiện: 1479
Mô tả: Active Directory không thể cập nhật các đối tượng sau đây trên bộ điều khiển miền địa phương với các thay đổi được bộ điều khiển miền nguồn sau. Active Directory có đủ phiên bản cơ sở dữ liệu lưu trữ để áp dụng các thay đổi.
Đối tượng: < đối tượng DN >
Đối tượng GUID: < đối tượng GUID >
Bộ điều khiển vùng nguồn: < tên dựa trên DC GUID DNS >
Hành động người dùng
Khởi động lại điều khiển vùng. Nếu điều này không giải quyết vấn đề, tăng dung lượng lưu trữ phiên bản cơ sở dữ liệu. Nếu bạn đang nhập các đối tượng có nhiều giá trị, hoặc kích thước của các giá trị đặc biệt lớn, giảm kích thước của những thay đổi trong tương lai.
Thêm dữ liệu
Giá trị lỗi: 8573 cơ sở dữ liệu có trong phiên bản lưu trữ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì có nhiều đối tượng không phù hợp hoặc tham chiếu Phantom trong Active Directory. Thuộc tính DELTIME của các đối tượng được đặt. Tuy nhiên, thuộc tính isDeleted của các đối tượng là NULL. Vì thuộc tính DELTIME garbagecollector bao gồm các đối tượng của cơ sở dữ liệu quét. Do đó, các đối tượng không thể xóa. Các đối tượng không phù hợp có thể gây ra quá trình thu thập rác sử dụng hết dung lượng lưu trữ phiên bản.
Sự cố này xảy ra trong quá trình thu thập rác của các đối tượng tombstone. Mã tombstone dọn trong quá trình thu thập rác sẽ Cập Nhật DELTIME cho các đối tượng không phù hợp, bởi vì nó sẽ xem xét các tham chiếu Phantom. Trạng thái tombstone dọn mã xây dựng một giao dịch cơ sở dữ liệu cho các bản Cập Nhật và các đối tượng liên tiếp. Do đó, kích thước của giao dịch vượt quá kích thước lưu trữ phiên bản.
Thu rác xử lý lỗi nghiêm trọng và dừng. Bất kỳ bản ghi cơ sở dữ liệu yêu cầu dọn sẽ không được xem xét, ví dụ tombstones là do để loại bỏ. Quy trình được thử lại chạy tiếp thu rác. Vì vậy, lần sau cũng có thể không thành công.
Các đối tượng không phù hợp không phải dễ dàng để xác định, như DELTIME là một cột cơ sở dữ liệu nội bộ. Họ không xuất hiện như vậy đối tượng giao diện người dùng hoặc xuất cơ sở dữ liệu. Nếu bạn nghi ngờ bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố này, nhưng bạn muốn được tích cực áp dụng hotfix này sẽ giúp bạn, chúng tôi khuyên bạn liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật khách hàng Microsoft điều tra trạng thái của cơ sở dữ liệu bị ảnh hưởng.
Ngoài ra, các sự kiện có thể gây ra bytoo nhiều tham khảo Phantom. Các bản ghi cơ sở dữ liệu trình giữ chỗ cho một đối tượng liên kết (có backlink không) trong đó đối tượng mục tiêu đã bị xoá và tombstone khỏi cơ sở dữ liệu. Tuy nhiên, tham chiếu không được thay đổi. Các tài liệu tham khảo phải được làm sạch. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách xoá các giá trị thuộc tính hoặc thay đổi tham chiếu đến một đối tượng hợp lệ. Một ví dụ thuộc tính trong loại này là thuộc tính "thư ký".
Werecommend bạn liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật khách hàng Microsoft để giúp bạn xác định và loại bỏ các tham chiếu Phantom.
Giải pháp
Các hotfix cho Windows Server 2003 hiện có sẵn. Nếu bạn gặp vấn đề này trên máy tính đang chạy Windows Server 2008 hoặc Windows Server 2008 R2, bạn có thể làm theo các bước được cung cấp trong phần giải pháp. Chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ hỗ trợ kỹ thuật khách hàng của Microsoft để được trợ giúp thêm.
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2 (SP2). Ngoài ra, Active Directory phải được cài đặt. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows Server 2003 hoặc Windows XP Professional x64 Phiên bản gói dịch vụ, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
889100 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2003
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Hướng dẫn cài đặt
Sau khi bạn cài đặt hotfix này, hãy làm theo các bước sau.
-
Khởi động lại DC chế độ khôi phục dịch vụ thư mục.
-
Đăng nhập với tư cách quản trị viên.
-
Mở dấu nhắc lệnh.
-
Tại dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter sau mỗi lệnh:
ntdsutil
cơ sở dữ liệu ngữ nghĩa phân tích
đi fixup
-
Sau khi lệnh thực thi, bạn tìm thấy tệp "dsdit.dmp.x" trong thư mục mà NTDSUTIL bị liệt kê tất cả các đối tượng được điều chỉnh. "x" là số thực hiện phân tích ngữ cơ sở dữ liệu, hãy kiểm tra các tập tin mới nhất.
-
Khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ bình thường.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2003
-
Ngoài các tập tin được liệt kê trong các bảng, hotfix này cũng cài đặt một tập tin danh mục bảo mật liên quan (KBsố.cat) được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2003 SP2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
312,832 |
15-Jan-2010 |
12:42 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2003 SP2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Yêu cầu SP |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
503,296 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
x64 |
SP2 |
Không áp dụng |
|
Wntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
312,832 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2003 SP2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Yêu cầu SP |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
807,424 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
IA-64 |
SP2 |
Không áp dụng |
|
Wntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
312,832 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, tăng dung lượng lưu trữ phiên bản bằng cách thay đổi giá trị của mục đăng ký sau:
Địa điểm: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters
Tên: EDB tối đa ver trang (tăng lên tối thiểu)
Loại: REG_DWORD
Giá trị: < giá trị >
Lưu ý Thiết đặt giá trị là số 16KB bộ nhớ khối (hoặc khối bộ nhớ 32KB trên bộ xử lý 64-bit) sẽ được bảo lưu. Ví dụ:
9600 = ~ 150 MB 32-bit, ~ 600 MB 64-bit
12800 = ~ 200 MB 32-bit, ~ 800 MB 64-bit
16000 = ~ 250 MB 32-bit, ~ 1000 MB 64-bit
19200 = ~ 300 MB 32-bit, ~ 1200 MB 64-bit
(Chú ý kích thước của máy riêng trỏ (4 byte trên 32-bit CPU, 8 byte trên CPU 64 bit,) cũng là một yếu tố để tính toán kích thước lưu trữ phiên bản. Do đó, sử dụng CPU 64 bit và hệ điều hành có hiệu quả quadruples dung lượng lưu trữ phiên bản mặc định.)
Lưu ý Bạn không thể đặt một giá trị tuỳ ý cao, đặc biệt là trên x86 một hệ điều hành. Bạn có thể hết bộ nhớ trong không gian trình LSASS cho các tác vụ khác.
Lưu ý Đặt giá trị "EDB tối đa ver trang (tăng lên tối thiểu)" gì chưa 6400 sẽ không có hiệu lực. 6400 là mặc định giá trị tối thiểu.
Chúng tôi khuyên bạn tiếp cận giá trị bắt buộc mỗi 50 MB. Giá trị cho phép thu gom rác làm việc sau đó có giá trị cơ sở đã cố gắng thêm DC bị ảnh hưởng. Nếu thu rác không chạy thành công khi giá trị "19200" (302 MB), Werecommend bạn liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng Microsoft để được trợ giúp.
Tăng dung lượng lưu trữ phiên bản là chỉ là một phương pháp tạm thời. Cho phép mã thu thập rác để vượt qua các đối tượng không phù hợp. Tuy nhiên, vấn đề này có thể xảy ra lại sau một khoảng thời gian vòng đời tombstone hoặc khi các đối tượng trong phạm vi quét rác thu lại.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Sự cố này có thể xảy ra sau khi bạn thực hiện một khôi phục thẩm quyền. Sự cố xảy ra với cơ sở dữ liệu với các đối tượng bị ảnh hưởng 100.000 trở lên. Bạn có thể chủ động chạy quy trình trong phần giải pháp khắc phục cơ sở dữ liệu bị ảnh hưởng, hoặc bạn có thể sử dụng reactively khi bạn gặp phải lỗi lưu trữ phiên bản trong hiện tượng.
Để biết thêm chi tiết về cơ sở dữ liệu Active Directory trình thu thập rác, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Trình thu thập rác 198793 the Active Directory cơ sở dữ liệu
Để biết thêm thông tin về cách kích hoạt ghi nhật ký thu thập rác cấp, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
314980 làm thế nào để cấu hình ghi nhật ký chẩn đoán sự kiện Active Directory trong Windows Server 2003 và Windows 2000 Server
Để biết thêm thông tin về cách kích hoạt độ ghi nhật ký thu thập rác, hãy ghé thăm Web site sau:
Làm thế nào để kích hoạt độ ghi thu thập rác
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
