Triệu chứng

Giả sử rằng bạn có Microsoft Office 2013 gói dịch vụ 1 (SP1) được phát hành tháng 4 năm 2014 hoặc cài đặt phiên bản mới hơn của Lync 2013. Người dùng gửi cho bạn một biểu tượng cảm xúc "Whisper" sau:

  • :*

  • :-*

  • :=*

Trong trường hợp này, bạn nhận được một biểu tượng cảm xúc "Đỏ môi" trong cửa sổ trò chuyện. Ngoài ra, nếu người dùng gửi cho bạn "(woi)", bạn sẽ nhận được một biểu tượng cảm xúc "Để đáp ứng" thay vì "Cố" biểu tượng cảm xúc trong các phiên bản trước của Lync 2013.Lưu ý Sau khi bạn cài đặt Office 2013 SP1, phiên bản của Lync 2013 sẽ 15.0.4569.1503.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:

Cập Nhật 2880980 2880980 cho Lync 2013: tháng 4 năm 2014

Thông tin

Sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tháng 4 năm 2014 cho Lync 2013, Chuỗi ký tự sau sẽ không hoạt động trên bất kỳ biểu tượng cảm xúc:

  • :*

  • :-*

  • :=*

  • (woi)

Để biết thêm thông tin về Office 2013 gói dịch vụ 1, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2817430 về Microsoft Office 2013 gói dịch vụ 1 (SP1)

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.