Triệu chứng
Khi bạn gửi thư email đến một nhóm phân phối hoặc đến nhiều hộp thư trong Microsoft Exchange Server 2019 hoặc Exchange Server 2016, các thuộc tính quản lý bản ghi nhắn tin (MRM) là dấu phân cách không đúng.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi một người dùng trong danh sách người nhận được chuyển đến đầu tiên trên cơ sở dữ liệu. Người dùng đúng tem mục vì thẻ chính sách hộp thư đến, và sau đó giá trị sẽ được lưu giữ trên người nhận tiếp theo đang được giao làm các thuộc tính sau đây trên tầng Storedriverdeliverl cho mỗi giao hàng không được đặt lại:
-
Thẻ RetentionPolicy
-
Sắp xếp lại
-
RetentionFlags
Sự cố này xảy ra khi người dùng có quy tắc hộp thư để di chuyển một mục sang bên ngoài hộp thư đến và nó không nên có thẻ chính sách duy trì được áp dụng cho mục đó.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản Cập Nhật sau đây:
Đối với máy chủ Exchange 2019, hãy cài đặt bản Cập Nhật tích lũy 9 cho Exchange server 2019 hoặc phiên bản Cập Nhật tích lũy mới cho Exchange Server 2019.
Đối với máy chủ Exchange 2016, hãy cài đặt bản Cập Nhật tích lũy 20 cho Exchange server 2016 hoặc phiên bản Cập Nhật tích lũy mới cho Exchange Server 2016.
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
