Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Khi bạn chạy công cụ chẩn đoán CA Ping trong Windows Server 2012 R2, nó luôn luôn không cho địa chỉ IPv6.

Sự cố này có thể dẫn bạn nghĩ rằng sự cố mạng thấp. Tuy nhiên, họ có thể thực sự trong ngăn xếp ứng dụng.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2012 R2.

Thông tin đăng ký

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Ghi chú thông tin tệp Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Quan trọng Các hotfix Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Vmsif.dll

6.3.9600.17114

62,464

03-May-2014

04:43

Vmsnetsetupplugin.dll

6.3.9600.16384

33,792

22-Aug-2013

09:52

Vmswitch.sys

6.3.9600.17114

691,200

03-May-2014

07:35

Vmsif.dll

6.3.9600.17114

62,464

03-May-2014

04:43

Vmsntfy.dll

6.3.9600.16384

88,576

22-Aug-2013

10:49

Vmswitch.sys

6.3.9600.17114

691,200

03-May-2014

07:35

Mslbfoprovider.sys

6.3.9600.17114

115,712

03-May-2014

07:38

Wnv.sys

6.3.9600.17114

705536

03-May-2014

07:35

Wnvapi.dll

6.3.9600.16384

61,952

22-Aug-2013

09:53

Vmsif.dll

6.3.9600.17114

62,464

03-May-2014

04:43

Vmsntfy.dll

6.3.9600.16384

88,576

22-Aug-2013

10:49

Vmswitch.sys

6.3.9600.17114

691,200

03-May-2014

07:35

Vmsif.dll

6.3.9600.17114

62,464

03-May-2014

04:43

Vmsntfy.dll

6.3.9600.16384

88,576

22-Aug-2013

10:49

Vmswitch.sys

6.3.9600.17114

691,200

03-May-2014

07:35


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2012 R2

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Amd64_3e3701fbba1402afab8125a8ef450fc6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_107e9f93c672f2be.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_9801120f2600aa297b6d561f302abe23_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_61a91841d4663392.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

725

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_eadab165e56a69141ec8f3c00b07c495_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_7b8075b3e2386210.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

708

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_ff10f186f568824d1e94afb44a8548e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_8671793fd47acab8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

701

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-d..ch-coresystem-state_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_e89fb6fc43577d70.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

10,075

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-vmswitch_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_5a152e6e53db4aa1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

7,637

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-ndis-lbfo_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_026df58fea8f3828.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

21,645

Ngày (UTC)

03-May-2014

Thời gian (UTC)

12:17

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-wnv_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_a0b00b892a829011.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

54,090

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_53ef8848c520c395.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.379 người

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21

Tên tệp

Amd64_wvms_pp_coresys.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_626d9b8b600fd3c4.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.411 người

Ngày (UTC)

04-May-2014

Thời gian (UTC)

01:21


Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×