Triệu chứng
Giả sử rằng bạn chạy lệnh set-ImapSettings-SuppressReadReceipt $true cho phép đọc nhận trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013. Khi người nhận đọc và sau đó xoá email trong một thông báo truy cập giao thức Internet (IMAP) hoặc khách hàng giao thức bưu điện (POP), bạn nhận được xác nhận đọc và xác nhận không đọc. Hiện tượng này khiến nhầm cho dù người nhận đã đọc email.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do thiết đặt SuppressReadReceipt hỗ trợ khiến không chờ xác nhận đọc và xác nhận NotRead cờ được xoá khỏi email khi email được đọc bởi người nhận.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích lũy 12 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy chạy lệnh Set-ImapSettings-SuppressReadReceipt $false .
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
