Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đặt cấu hình một cấu hình màu Consortium màu quốc tế (ICC) hồ sơ mặc định trên máy tính đang chạy Windows 8 hoặc Windows Server 2012.
-
Bạn thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Bạn chạy ứng dụng in không có quyền nâng cao.
-
Máy in tính trang mà bạn truy cập thông qua bảng điều khiển thiết bị và máy in , bạn chọn tùy chọn nâng cao cho phép tính năng in trên tab nâng cao . Sau đó, bạn chạy ứng dụng in.
-
-
Bạn cố gắng in một hình ảnh.
Trong trường hợp này, cấu hình màu sắc ICC không áp dụng cho ảnh in.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2855336. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 7 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft