Triệu chứng
Khi bạn bấm đúp vào hoặc bấm chuột phải vào biểu tượng Tài liệu của tôi trên màn hình, bạn có thể gặp một hoặc nhiều hành vi sau đây:
-
Cặp tài liệu của tôi mở và thông báo lỗi được hiển thị.
-
Bạn nhận được bất kỳ thông báo lỗi sau:
-
Windows không thể truy cập được chỉ định thiết bị, đường dẫn hoặc tệp. Bạn có thể không có quyền truy cập vào mục thích hợp.
-
Không tìm thấy tên chia sẻ. Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng.
-
Vị trí bạn đã yêu cầu không được phép là đích. Vui lòng chọn một vị trí mới.
-
Nguyên nhân
Hiện tượng này có thể xảy ra nếu thư mục tài liệu của tôi đã được chuyển hướng tới chia sẻ mạng có thể không khả dụng.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, xác minh rằng chia sẻ mạng và sau đó thiết lập lại kết nối với chia sẻ.
Cách giải quyết
Để khắc phục sự cố này, chuyển hướng cặp tài liệu của tôi đến ổ đĩa cục bộ cho đến khi chia sẻ mạng có sẵn. Tuy nhiên, nếu lối tắt được chuyển hướng tới một ổ, sau đó tập tin được lưu trữ trên mạng chia sẻ không sẵn dùng. Chuyển hướng cặp tài liệu của tôi cho ổ đĩa cục bộ, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm chuột phải vào biểu tượng Tài liệu của tôi và sau đó bấm thuộc tính.
-
Trên tab Chia sẻ, thay đổi vị trí từ chia sẻ mạng thành thư mục cục bộ và sau đó bấm OK.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê ở đầu bài viết này.
