Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cài đặt bản Cập Nhật tháng 7, 2016, Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp). Sau đó, bạn tham gia cuộc họp mà không có thiết bị âm thanh. Trong trường hợp này, một cửa sổ trống được hiển thị. Trường hợp dự kiến là bạn nhận được thông báo cho biết rằng bạn không thể tham gia cuộc họp vì không có thiết bị âm thanh.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 6, 2016, (KB3118281) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.