Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn có một máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

  • Bạn có quyền truy cập Dựa trên liệt kê trên một cặp chia sẻ. Hoặc bạn kích hoạt truy cập Dựa trên liệt kê trên không gian tên DFS vào thư mục.

  • Bạn sử dụng giao thức chia sẻ tập tin máy chủ thư khối 2.0. Theo mặc định, giao thức này được sử dụng trên máy tính chạy Windows.

  • Bạn cố gắng duyệt nội dung của thư mục được chia sẻ. Hoặc bạn muốn thực hiện bất kỳ công việc tiêu chuẩn khác liên quan đến chia sẻ tệp.


Trong trường hợp này, sử dụng CPU của máy chủ có vẻ tăng đột biến đóng 100% và bạn có thể gặp phải vấn đề hiệu suất như sự chậm trễ.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, cài đặt bản Cập Nhật 2919355 Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Hoặc cài đặt gói dịch vụ 1 trong Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này cài đặt tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Xin lưu ý rằng ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè hiện tại của bạn. Ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp.

Lưu ý:

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

x86 Windows 7

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Srv2.sys

6.1.7601.22547

313,856

20-Dec-2013

01:00

x86

x64 Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Srv2.sys

6.1.7601.22547

406,016

20-Dec-2013

01:16

x64

ia64 Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Srv2.sys

6.1.7601.22547

799,232

20-Dec-2013

00:41

IA-64


Lưu ý:

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Windows RT 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Srv2.sys

6.3.9600.18111

521,728

28-Oct-2015

16:24

Không áp dụng

x86 Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Srv2.sys

6.3.9600.18111

562,688

28-Oct-2015

16:43

x86

x64 Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Srv2.sys

6.3.9600.18111

677,376

28-Oct-2015

17:35

x64


x86 Windows 7

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.643 người

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

06:51

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_36ebf8214e5828facbd0a32f76310226_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_fd997073fc0a950c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

700

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

06:51

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc6018916df128ed.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,655

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

02:37

Nền tảng

Không áp dụng

x64 Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_63da24375a34d4d449457e3be5eb8da8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_82c1fdbb0205ba24.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

704

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

06:51

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_387eb415264e9a23.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.657 người

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

03:05

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.853

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

06:51

Nền tảng

Không áp dụng

ia64 Windows Server 2008 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Ia64_b3b9e3293113963cec166f9ce7e43ccf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_6dde45114a195541.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

06:50

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc61bc876def31e9.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.656

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

02:24

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.447 người

Ngày (UTC)

20-Dec-2013

Thời gian (UTC)

06:50

Nền tảng

Không áp dụng

Windows RT 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_a88b019c9d0b4e7397f7d2dac6086573_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_c309bfe792bb9a85.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

700

Ngày (UTC)

29-Oct-2015

Thời gian (UTC)

20:45

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed74d8811dc9122.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

259,944

Ngày (UTC)

28-Oct-2015

Thời gian (UTC)

17:07

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,594

Ngày (UTC)

29-Oct-2015

Thời gian (UTC)

20:45

Nền tảng

Không áp dụng

x86 Windows 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,594

Ngày (UTC)

29-Oct-2015

Thời gian (UTC)

20:45

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_570b6e0e61bcd21a11508db9b66f5870_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_e84f129369c487c3.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

700

Ngày (UTC)

29-Oct-2015

Thời gian (UTC)

20:45

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed4db3011df725c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

259,944

Ngày (UTC)

28-Oct-2015

Thời gian (UTC)

17:55

Nền tảng

Không áp dụng

x64 Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_060d1586cd1fa3f95e159143d53cfee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_5131c01efb3f6004.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

704

Ngày (UTC)

29-Oct-2015

Thời gian (UTC)

20:45

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_caf376b3ca3ce392.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

259,948

Ngày (UTC)

28-Oct-2015

Thời gian (UTC)

18:49

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.602

Ngày (UTC)

29-Oct-2015

Thời gian (UTC)

20:45

Nền tảng

Không áp dụng


Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×