Triệu chứng
Giả sử rằng bạn tạo chính sách lưu giữ giọng nói thư trong Microsoft Exchange Server 2010. Khi bạn nhận được thư thoại được bảo vệ quản lý quyền thông tin (IRM), chính sách lưu giữ không được áp dụng cho thư thoại.
Lưu ý Nếu bạn xoá IRM bảo vệ, chính sách lưu giữ được áp dụng cho thư thoại.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một thẻ chính sách mặc định (DPT) đặt lớp thông báo thư thoại chỉ làm việc cho thư ô nhiễm. Note.Microsoft.Voicemail* thông báo lớp. Tuy nhiên, IRM bảo vệ thư có ô nhiễm. Note.rpmsg.Microsoft.Voicemail* thông báo lớp. Do đó, chính sách lưu giữ không áp dụng cho thư thoại được IRM bảo vệ.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật Rollup 8 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3.
Thông tin
Để biết thêm thông tin về tính năng IRM, xem thông tin chung về quản lý quyền thông tin.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
