Triệu chứng
Giả sử rằng bạn chạy một .net Framework 4 in ứng dụng Windows 8 hoặc Windows Server 2012 dựa trên máy tính. Khi bạn in một tệp .tiff hoặc .png, chất lượng hình ảnh là thấp hơn dự kiến.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì dấu chấm mỗi inch (DPI) chỉnh sửa tính năng giảm chất lượng hình ảnh của tệp.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật 2836988. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói cập nhật này, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2836988 Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: May 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft