Để biết thông tin về sự khác biệt giữa Microsoft Outlook Express và Microsoft Outlook e-mail khách hàng, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
257824 OL2000: sự khác biệt giữa Outlook và Outlook Express
Triệu chứng
Nếu bạn mở phần đính kèm thư Outlook hoặc Outlook Express, chỉnh sửa, lưu các thay đổi, và sau đó chuyển tiếp đến người nhận khác, các thay đổi chưa được lưu và người nhận có thể nhận được phiên bản gốc.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy lưu phần đính kèm vào đĩa cứng cục bộ của bạn trước khi chỉnh sửa hoặc chuyển tiếp tệp đính kèm. Để lưu một tệp đính kèm, bấm chuột phải vào tệp, bấm Save As, nhấp vào thư mục thích hợp trong Lưu hộp, gõ tên mô tả trong hộp tên và sau đó bấm OK.
Thông tin
Khi bạn mở tệp đính kèm được coi là an toàn, Outlook và Outlook Express lưu các tệp đính kèm trong thư mục con trong thư mục tệp Internet tạm thời như một biện pháp phòng ngừa bổ sung. Đây là chế độ mặc định.
Lưu ý Chúng tôi khuyên bạn lưu phần đính kèm vào đĩa cứng cục bộ của bạn trước khi chỉnh sửa và chuyển tiếp tệp đính kèm. Điều này đúng với tất cả các phiên bản của Outlook và Outlook Express.
Khi Outlook hoặc Outlook Express đầu tiên cố gắng sử dụng tệp tạm thời, các ứng dụng kiểm tra sổ đăng ký để xác định xem giá trị tồn tại và sau đó lưu tệp vào vị trí đó (khoá đăng ký khác nhau tuỳ thuộc vào phiên bản). Outlook phiên bản và đăng ký đường dẫn chính là như sau:
-
Outlook 2002
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
-
Tên giá trị: OutlookSecureTempFolder
-
Ngày nhập: REG_SZ
-
-
Outlook 2003
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
-
Tên giá trị: OutlookSecureTempFolder
-
Loại dữ liệu: REG_SZ
-
-
Outlook 2007
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
-
Tên giá trị: OutlookSecureTempFolder
-
Loại dữ liệu: REG_SZ
-
Lưu ý Hiện tượng nêu trong bài viết này được thay đổi trong Outlook 2007, đính kèm có thể thay đổi và chuyển tiếp mà không cần đầu tiên được lưu vào đĩa cục bộ.
Để biết thêm thông tin về những thay đổi trong Outlook 2007, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
817878 phần đính kèm ở thư mục Outlook bảo mật tệp tạm thời khi bạn thoát khỏi Outlook 2003 hoặc Outlook 2007
Để tiếp tục hoạt động như bạn đang làm việc với phần đính kèm email, bạn có thể xem xét việc thay đổi đường dẫn tới SecureTempFolder sang vị trí khác trên máy tính của người dùng. Điều này có thể hữu ích nếu bạn mở tệp đính kèm email và bấm lưu mà không thay đổi vị trí đích.
Ví dụ: để thực hiện việc này nếu bạn đang sử dụng Outlook 2003, làm theo các bước sau:
-
Định vị và chọn khoá con sau trong Registry editor:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
-
Trong ngăn chi tiết, định OutlookSecureTempFolder trong tên cột. Lưu ý đường dẫn trong cột dữ liệu . Trong trường hợp này, đường dẫn thư mục tạm thời của Outlook có thể giống như đường dẫn sau:
C:\Documents and Settings\user_name\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKxxx
Trong ví dụ này, < tên > là tên của người dùng hiện đăng nhập và < xxx > là một chuỗi ngẫu nhiên tạo ra các chữ cái và số.
Bạn có thể chỉnh sửa đường dẫn này C:\Temp (hoặc một thư mục lựa chọn của bạn). Điều này sẽ dẫn đến mục đã lưu được lưu trữ trong thư mục C:\Temp.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê ở đầu bài viết này.
