Triệu chứng
Giả sử bạn tham gia cuộc họp không có âm thanh trong Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2016 Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013). Khi bạn gọi đến cuộc họp sau khi tham gia, bạn có thể tìm thấy một cuộc gọi thứ hai mình là bắt đầu. Trong một số trường hợp, cuộc gọi có thể được bắt đầu để tự thay vì tham gia hội nghị âm thanh như.
Lưu ý Sự cố này xảy ra chỉ khi Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp được cấu hình để tham gia cuộc họp không có âm thanh. Khách hàng được cấu hình để tham gia cuộc họp với âm thanh không gặp sự cố này.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt một bản Cập Nhật sau:
-
Đối với Skype dành cho doanh nghiệp 2016, cài đặt 3 ngày 2018, Cập Nhật (KB4018323).
-
Đối với Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013), cài đặt 3 ngày 2018, Cập Nhật (KB4018334).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.