Áp dụng cho
Skype for Business 2016 Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Triệu chứng

Giả sử bạn tham gia cuộc họp không có âm thanh trong Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2016 Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013). Khi bạn gọi đến cuộc họp sau khi tham gia, bạn có thể tìm thấy một cuộc gọi thứ hai mình là bắt đầu. Trong một số trường hợp, cuộc gọi có thể được bắt đầu để tự thay vì tham gia hội nghị âm thanh như.

Lưu ý Sự cố này xảy ra chỉ khi Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp được cấu hình để tham gia cuộc họp không có âm thanh. Khách hàng được cấu hình để tham gia cuộc họp với âm thanh không gặp sự cố này.

Giải pháp

Để khắc phục vấn đề này, cài đặt một bản Cập Nhật sau:

Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.