Dấu phẩy được nhập đột ngột khi bạn tìm cách nhập ký hiệu dấu chấm trong hộp văn bản hoặc trong ghi chú trang trong bản trình bày PowerPoint 2010

Triệu chứng

Khi bạn tìm cách nhập ký hiệu dấu chấm (.) trong hộp văn bản hoặc trong ghi chú trang trong bản trình bày PowerPoint 2010, dấu phẩy (,) được nhập đột ngột. Sự cố này xảy ra khi các điều kiện sau đây là đúng:

  • Định dạng của vùng trên máy tính được đặt là tiếng Pháp (Pháp) hoặc tiếng Pháp (Bỉ).

  • Bạn đã đặt bàn phím được ánh xạ tiếng Pháp AZERTY sử dụng ký hiệu dấu chấm là dấu tách thập phân trên bàn phím số dưới dạng bàn phím của bạn. Ví dụ, bạn đặt bàn phím tiếng Pháp (Bỉ) hoặc bàn phím tiếng Pháp (mặc định) làm bàn phím của bạn.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, hãy áp dụng các hotfix sau đây:


2597005 Mô tả về gói bản vá lỗi PowerPoint 2010 (x86 PowerPoint-x-none. MSP, x64 PowerPoint-x-none. msp): 13/12, 2011

Thông tin khóa đăng ký

Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở tri thức Microsoft:

322756 Làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsAfter bạn cài đặt gói hotfix, để chúng tôi bật các hotfix cho bạn, hãy đi đến phần "sửa lỗi cho tôi". Nếu bạn muốn bật bản sửa lỗi chính mình, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố giúp tôi



Để tự động bật hotfix, hãy bấm vào nút sửa hoặc nối kết. Sau đó, bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi .




Boy

  • Cài đặt các hotfix được đề cập trong bài 2597005 viết cơ sở tri thức (kB) trước khi bạn chạy giải pháp khắc phục sự cố này.

  • Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.

  • Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.


Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".



Để tôi tự khắc phục sự cố


Sau khi bạn cài đặt gói hotfix, hãy làm theo các bước sau đây để bật các hotfix:

  1. Bấm vào bắt đầu, bấm vào chạy, nhập regedit vào hộp mở , rồi bấm OK.

  2. Định vị rồi bấm khóa đăng ký sau đây:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Options

  3. Trên menu chỉnh sửa , trỏ tới mới, rồi bấm vào giá trị DWORD (32 bit).

  4. Nhập dấu tách rời rạc, rồi nhấn ENTER.

  5. Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào phân đoạn phân tách, rồi bấm vào sửa đổi.

  6. Trong hộp dữ liệu giá trị , nhập 1, rồi bấm OK.

  7. Thoát khỏi Registry Editor.



Giải pháp này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu khắc phục được sự cố thì bạn đã hoàn thành phần này. Nếu chưa khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi email cho chúng tôi.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×