Triệu chứng
Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013, bạn thấy dịch vụ truy cập máy khách RPC của Microsoft Exchange (MSExchangeRPC) lỗi và trả lại một System.NullReferenceException ngoại trừ.Vấn đề này gây ra sự cố kết nối khi người dùng cố gắng kết nối với hộp thư của họ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do vô giá trị ngoại lệ không xử lý đúng cách trong Exchange Server 2013.
Giải pháp
Exchange Server 2013
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt 21 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013 hoặc bản Cập Nhật tích luỹ sau cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.